El negocio de la consultoría - Cómo conseguir clientes : métodos directos de marketing - Cómo conseguir clientes : métodos indirectos de marketing - Cómo lograr que la entrevista inicial sea un éxito - Cómo escribir una propuesta - Fijar el precio de sus servicios - Lo que usted debe saber sobre los contratos de consultoría - Cómo planear y establecer el cronograma del proyecto de consultoría - Negociar con el cliente - Cómo resolver fácilmente los problemas de su cliente - Cómo investigar un proyecto de consultoría - La importancia de la ética en la consultoría - La elaboración de presentaciones profesionales - Utilidad del computador en la consultoría - Utilidad de Internet en la consultoría.
La firma manuscrita ha sido una categoría fundamental para el derecho desde hace varios siglos. Como signo permite identificar al suscriptor de un documento que acepta el contenido del mismo. También sirve para expresar el consentimiento, contraer obligaciones y perfeccionar contratos. Con la revolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones los documentos se han desmaterializado en la forma de "mensajes de datos", y como consecuencia, la firma electrónica aparece como método tecnológico neutral y confiable con "equivalencia funcional" a la firma tradicional. La firma electrónica se ha incluido en el ordenamiento jurídico colombiano con base en el modelo de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUD\\II). Con la Ley 527 de 1999 se incorporó la firma digital y las entidades de certificación. La incorporación de estos métodos de autenticación e integridad en una variedad de leyes, decretos y en la jurisprudencia significa un avance en la inserción de Colombia en la Sociedad de la Información Digital. Esta obra permite, con base en el marco legal nacional e internacional, una aproximación entre la tecnología ...
El equipo de profesionales de Ediciones Rodio, con más de 20 años de experiencia en el sector del libro para la preparación de oposiciones, pone a tu disposición este eficaz manual con los contenidos fundamentales de los temas específicos requeridos en el último programa Oficial publicado en el BOJA, para la categoría de Auxiliar Administrativo/a. El Temario Específico desarrolla los contenidos de los temas, 10 al 28, convenientemente actualizados, sobre las materias específicamente sanitarias que debe conocer el/la Auxiliar Administrativo/a que desarrolla su labor en los centros gestionados por el Servicio Andaluz de Salud. Ediciones Rodio dispone de numerosos materiales para la preparación de diversas categorías de Servicio Andaluz de Salud. Nos impulsa la convicción de haberte dotado de un instrumento eficaz para alcanzar tu objetivo. Gracias por confiarnos tu preparación.
El avance de la tecnología ha supuesto, sin duda, una transformación en todos los ámbitos de la vida humana. El uso de las nuevas tecnologías en el ámbito sanitario está cambiando radicalmente la atención médica; unos cambios que devienen constantes a medida que la tecnología avanza y se aplica en el sector sanitario, planteando nuevos retos e interrogantes jurídicos. En este contexto, documentos como el consentimiento informado y la historia clínica de los pacientes se han transformado en registros electrónicos, lo que genera inquietudes sobre cómo obtener dicho consentimiento o cómo proporcionar la información de manera adecuada. Ante esta situación, se plantean soluciones como la implementación de la tecnología Blockchain en el ámbito sanitario, y en particular en la historia clínica, como una solución potencial para garantizar la seguridad de los datos almacenados. Si aspectos como el consentimiento informado y la historia clínica se ven afectados por los cambios tecnológicos, tampoco son ajenos a éstos los servicios de telemedicina o medicina a distancia, donde la irrupción de los Chatbots y de la Inteligencia Artificial plantean una nueva relación...
La cultura digital y el ritmo frenético del desarrollo tecnológico han transformado enormemente la documentoscopia, que en los últimos años ha tenido que enfrentarse a numerosos retos para seguir siendo una disciplina esencial, al servicio de la Justicia. Muchos de los avances de las últimas décadas, vinculados a los documentos de identidad o seguridad (como los certificados y firmas digitales) han generado un nuevo frente para los especialistas en documentoscopia: la falsedad de los documentos electrónicos. Ese nuevo escenario requiere la aplicación de nuevos métodos y medidas para seguir velando por la seguridad documental. En este libro se realiza una revisión de la profesión, se recogen algunos de los nuevos retos y se plantean soluciones que puedan tener aplicación en el ámbito del peritaje científico y forense; un área que exige cada vez una mayor actualización y especialización técnica. Esta obra recoge las aportaciones de analistas forenses y de profesionales especializados en las ciencias del grafismo y del documento de todo el mundo; tanto del ámbito académico como profesional. Este libro pretende ser un espacio de consulta en el que poder conocer...
Con un enfoque directo, sencillo y orientado hacia la práctica, este libro desarrolla los contenidos formativos del módulo de Aplicaciones Ofimáticas. Abarca todas las operaciones esenciales que podemos llevar a cabo con diversas aplicaciones ofimáticas: procesamiento de textos, elaboración de hojas de cálculo, creación de bases de datos, presentaciones gráficas, ediciones gráficas, vídeo, manejo de correo y agenda electrónica. Contiene un CD con ejercicios y material para la realización de ejercicios. Con una metodología dual para software libre y software propietario
Sector lácteo : Producción y comercio exterior - Cambio en los patrones y niveles de consumo - Tendencia a una creciente concentración en la cadena - Productividad y competitividad - Descripción del desempeño de las principales variables macroeconómicas durante los años noventa - Políticas comerciales y de regulación en el ámbito nacional y sectorial - Políticas comerciales y de regulación sectorial de ámbito subregional - Desempeño y evolución del sector - Cambios en la estructura del sector - Impacto y efectos dinámicos atribuibles al proceso de integración subregional - Sector textil : Descripción de la cadena de productos - Patrones de organización industrial, principales actores y formas de competencia - Factores determinantes de la competitividad del sector - Comercio de precios internacionales - Entorno macroeconómico - Políticas comerciales y de regulación sectorial de ámbito nacional - Políticas comerciales y de regulación sectorial de ámbito regional - Orígenes y desarrollo ...
Las fronteras reales pueden ser densas. No son líneas adimensionales tal como se asume generalmente en los modelos teóricos o en los análisis empíricos, sino regiones pobladas por múltiples agencias que desarrollan y administran regulaciones que las firmas deben cumplir cuando comercian internacionalmente, y que en muchos casos tienen sus propios procedimientos específicos para asegurar el cumplimiento de aquellas. Según cómo estén diseñados dichos procedimientos, las fronteras pueden convertirse en laberintos difíciles de atravesar. Ello es crucial, ya que, al influir sobre los tiempos que insume conectar orígenes y destinos, los procedimientos de las agencias fronterizas pueden afectar el comercio, especialmente en un contexto caracterizado por la segmentación espacial de las cadenas de producción y la comercialización ajustada a la demanda. Recientemente, los países de América Latina y el Caribe han implementado varias iniciativas de facilitación comercial que apuntan a racionalizar y simplificar el procesamiento administrativo de los flujos de comercio y, por ende, reducir los tiempos que demanda comerciar. Dichas iniciativas incluyen la adopción de sistemas ...
No se ha introducido texto.
El Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, establece el título de Técnico Superior en Administración y Finanzas, regula sus enseñanzas mínimas y toma como base el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. La Orden ECD/308/2012, de 15 de febrero, establece el currículo de dicha titulación. Este libro desarrolla los contenidos formativos del módulo de Ofimática y Proceso de la Información correspondiente a dicho título para LOE.;El texto explica todas las operaciones, desde las más básicas hasta las de nivel medio-avanzado, que podemos llevar a cabo con diversas aplicaciones ofimáticas. Se centra en el estudio de Microsoft Office 2010, el paquete ofimático más completo y actualizado en el momento de la publicación de este manual, aunque con constantes referencias a versiones anteriores de Office para que el libro pueda ser empleado con provecho en los centros educativos que dispongan de las versiones 2003 o 2007. El libro ofrece más de 160 actividades propuestas, más de 70 apartados de "Cómo se hace" con acciones secuenciadas para la resolución de problemas específicos y más de un centenar de cuestiones y casos prácticos finales, aparte de...
Este libro es uno de los primeros en España, y seguramente en Europa, en analizar de manera profunda y detallada la incidencia de la regulación actual de la firma electrónica en los contratos digitales entre particulares. De una parte, el presente estudio de investigación tiene por objeto examinar la evolución y el marco legal actual de esta novedosa y, a la vez, ya consolidada institución dentro de nuestro ordenamiento jurídico, nacional y comunitario: la firma electrónica, esencial servicio de confianza que adquiere una renovada visión como consecuencia de la entrada en vigor del Reglamento (UE) nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior, así como su normativa de desarrollo. Esta normativa constituirá el marco legal fundamental en el ámbito de la Unión Europea tras la derogación que efectúa de la Directiva 1999/93/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de diciembre de 1999, estableciendo un escenario regulatorio uniforme para la firma electrónica en todos los Estados miembros y consolidando una ...
Nos adentramos a lo largo del laberinto de la historia para conocer qué es el grafiti y, en concreto, saber qué funciones, constantes y matices ha tenido el grafiti de firma en distintas circunstancias. Gracias a ello, podremos descubrir una serie de falacias tejidas a su alrededor, como esa que afirma que el grafiti es algo ilegal, efímero y vandálico, valores creados entorno a una sociedad controladora y capitalista. Tampoco es un ejercicio natural, rudimentario e ingenuo, planteamiento propio de una visión romántica. Se trata de una actividad cultural hija de la civilización que se define, en todo caso, como marginal, precaria y gamberra, con una precisa funcionalidad dentro de lo ordinario y lo extraordinario, del festejo de la libertad y de la denuncia de la injusticia. En el caso del grafiti de firma, el yo-soy, el yo-estuve y el yo-existo se enredan y conjugan, además, de un modo cada vez más latente y patente en un mundo contemporáneo verdaderamente insatisfactorio y opresivo. Así, se confirman ciertas pautas culturales agudizadas en el hombre social de hoy, nunca antes tan dominado por los sueños de libertad y las quimeras utópicas, y a la vez tan enfrentado...
Alrededor de las firmas electrónicas y digitales, se han formado múltiples conceptos intrínsecos y extrínsecos, que son abordados en este libro, a partir de inquietudes como las siguientes, ¿qué diferencia hay entre firma digital y certificado digital?, ¿por qué las entidades de certificación digital ofrecen certificados de firmas digitales y no solo la firma digital?, ¿Latinoamérica usa el mismo tipo de firmas digitales?, ¿puede usarse una firma digital para otros propósitos? ¿es una firma electrónica simple igualmente valida a una firma digital? ¿qué debo verificar cuando recibo un documento firmado digitalmente? estas y otras preguntas son de necesaria respuesta para contribuir a que la sociedad en general, así como los sectores públicos, puedan entender de forma clara lo que significan las firmas digitales. En ese sentido, este libro hace una aproximación de los distintos conceptos legales que se desarrollan alrededor de las firmas digitales con el fin de hacer un aporte para que la sociedad se apropie de ellas. Los autores presentan una comparación legislativa regional, incluyendo España y Estados Unidos, que busca encontrar los puntos en común y...
Este tratado de estudios organizacionales es la traducción de la segunda edición de The Sage Handbook of Organization Studies (2006) y forma parte del diálogo que en América Latina se viene gestando en torno a esta disciplina. Busca superar las barreras del idioma y ampliar la difusión de las propuestas teóricas y metodológicas, y tiene un mérito adicional: incluye reflexiones latinoamericanas relacionadas con las temáticas de los capítulos originales. Estas contribuciones amplían el panorama de este campo disciplinar en la región, evidencian formas particulares de retomar las corrientes principales para elaborar propuestas propias y constituyen un verdadero aporte al conocimiento generado desde Latinoamérica.
El preocupante aumento del sobrepeso y obesidad en la Región ha llevado a los países a desarrollar normativas y políticas públicas para superar esta problemática. Muchas de estas apuntan a transformar los entornos alimentarios para que sean más saludables, mejorando el acceso e influenciando la conducta de las personas, desincentivando la compra y consumo de alimentos no saludables. En Chile, el 2016 se implementó una Ley sobre Composición Nutricional de Alimentos y su publicidad, la que mandata el uso de sellos de advertencia “ALTO EN” en alimentos con altos contenidos de azúcares, sodio, grasas saturadas o energía, prohibiendo además su venta en escuelas y publicidad con foco en menores de 14 años.La industria de alimentos en Chile jugó un papel muy activo durante la discusión e implementación de la ley, teniendo como mayor preocupación el impacto que podría tener sobre el sector productivo. Al momento de su implementación, esta mostró un buen cumplimiento del uso de sellos, respondiendo además con reformulación y desarrollo de nuevos productos, ajustando también sus campañas de publicidad y marketing.Este documento evalúa cuatro aspectos de la...
La certificación CCNA Security (Cisco Certified Network Associate Security) valida los conocimientos y prácticas para asegurar las redes de Cisco. Con la certificación CCNA Security se obtienen las habilidades necesarias para desarrollar una infraestructura de seguridad, reconocer las amenazas y vulnerabilidades en las redes y mitigar las amenazas de seguridad. Siguiendo estos conceptos, esta guía de estudio fue diseñada para preparar el examen 640-554 IINS (Implementing Cisco IOS Network Security) para la obtención de la certificación CCNA Security. Este libro abarca temas como la instalación, la configuración, monitorización y mantenimiento de los dispositivos Cisco IOS Firewall y ASA (Adaptive Security Appliances) utilizando la interfaz de línea de comandos (CLI) y los administradores de dispositivos web como CCP (Cisco Configuration Professional) y ASDM (Adaptive Security Device Manager). El temario está basado en el blueprint de Cisco para este examen y cubre temas como: o Configurar la conversión de direcciones de red, listas de acceso, la inspección dinámica del tráfico y el filtrado de aplicaciones. o Implementar la detección de intrusiones basándose en...
Editorial CEP pertenece a GrupoCEP y está dedicada desde hace más de 30 años a la edición de textos de oposiciones y manuales de formación. Los contenidos están elaborados por especialistas que cuentan con una gran experiencia en la formación de alumnos de cada una de las especialidades. Como Editores aportamos a este manual nuestra experiencia en la elaboración de cientos de manuales relacionados con esta materia, así como la coordinación de innumerables autores especialistas. Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes al Cuerpo General de Administrativos de la Junta de Andalucía.
Compilación de textos legales y jurisprudenciales, tanto de carácter estatal como autonómico, referidos al ámbito educativo, a partir de 1985 hasta la fecha.
La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al grupo líder de las innovaciones de la era de la globalización, hechas posibles por la revolución tecnológica ocurrida en el manejo de la información y las comunicaciones (informática y telemática), que llevó a que la sociedad y la economía funcionaran a escala mundial como una unidad en tiempo real. Revolución que permitió la relocalización de las actividades económicas, una de cuyas manifestaciones es el hecho de que las empresas puedan entrar en contacto con sus clientes actuales y potenciales en tiempo real en todo momento y en todos los lugares del mundo, por medio de los call...