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Tenemos que hablar

Autor: Javier Reyero

Número de Páginas: 119

El experto en comunicación directiva Javier Reyero recopila y actualiza en este nuevo libro algunos de sus trabajos anteriores en este campo. Es una revisión modernizada de todo lo que necesitamos saber para mejorar nuestro desempeño a la hora de hablar en público en cualquier tipo de entorno profesional: reuniones, presentaciones, grandes eventos, conferencias, vídeo reuniones, entrevistas personales, etc. Tenemos que hablar contiene consejos, reflexiones y una visión innovadora y práctica acerca de una de esas necesidades ineludibles de cualquier estudiante, trabajador o directivo: hablar. Con una mención muy especial a lo que nos sobrevino a raíz de la crisis sanitaria mundial de 2020: todo lo que llamamos online: vídeo-reuniones, Webinars, etc. Tenemos que hablar es entretenido, riguroso, ameno y orientado a la máxima aplicabilidad. Desde la primera a la última página.

EL LENGUAJE DE LA SEDUCCION

Autor: Philippe Turchet

Número de Páginas: 193

¿Sabía que en los primeros instantes de un encuentro nuestro rostro reproduce inconscientemente la expresión del rostro de nuestro interlocutor, para captar mejor sus emociones? ¿y que los seres que nos aman miran antes la parte izquierda de nuestra cara que la derecha? El poder de seducción no radica en la belleza física, sino en la capacidad de generar en el otro un interés y un deseo de abrirse; se trata de dominar los múltiples signos corporales que activan inconscientemente ese deseo de apertura. ¡ Y cualquier persona puede lograr ese control! Maestro de reconocido prestigio en comunicación no verbal, Philippe Turchet, pone a nuestro alcance en este libro una descripción clara y metódica de todos los signos corporales de la seducción. Sobre la base de los descubrimientos más recientes, el libro nos ayuda a reconocer los mensajes de seducción que transmiten las personas más fascinantes. Al hacernos conscientes de la importancia del contenido no verbal de la comunicación, aprenderemos a detectar y utilizar esos mecanismos inconscientes en nuestras relaciones.

CNV comunicación no-verbal

Autor: Sergio Rulicki , Martín Cherny

Número de Páginas: 19

El conocimiento de la CNV es un camino para comprender mejor a los demás y para manifestarnos en forma auténtica y eficiente.

LOS MAYORES SECRETOS DEL LENGUAJE CORPORAL: Descubriendo los gestos que revelan la verdad (Cómo leer, interpretar y utilizar el lenguaje corporal en todos los aspectos de la vida)

Autor: Adriano Leonel

Número de Páginas: 363

LOS MAYORES SECRETOS DEL LENGUAJE CORPORAL Descubriendo los gestos que revelan la verdad Cómo leer, interpretar y utilizar el lenguaje corporal en todos los aspectos de la vida Por Adriano Leonel ¿Alguna vez te has preguntado qué piensan realmente las personas, incluso cuando no dicen una sola palabra? Este libro es la clave para leer, interpretar y utilizar el lenguaje corporal en todos los aspectos de la vida: en el trabajo, en las relaciones, en los negocios e incluso en las situaciones más desafiantes. Descubre cómo pequeños gestos, expresiones y posturas pueden revelar intenciones ocultas, emociones reales e incluso mentiras disfrazadas de verdades. Aprenda a: Interpretación de microexpresiones y gestos inconscientes Leer las verdaderas intenciones incluso sin palabras Comunicarse con mayor impacto y seguridad Usando tu cuerpo como un arma silenciosa de persuasión y confianza Simple, directo y potente. Escrito para aquellos que quieren destacarse, protegerse y conectarse mejor en un mundo donde lo que se ve habla más que lo que se dice. Adriano Leonel, autor de casi 30 libros traducidos a 247 idiomas, entrega en esta obra una de las guías sobre el lenguaje corporal...

Lenguaje no verbal

Autor: Imelda Rodríguez Escanciano , María Hernández Herrarte

Número de Páginas: 162

Este libro es una completa guía para que usted pueda entrenar y evaluar, de forma permanente, su lenguaje no verbal (LNV) y alcanzar el deseado éxito comunicativo. Encontrará las seis dimensiones no verbales básicas para que aprenda a manejarlas según sus objetivos comunicativos y para interpretar el mensaje real de sus interlocutores. Descubrirá también los siete valores no verbales que potencian su carisma, así como las emociones que limitan su eficacia comunicativa. Esta obra le asesora además sobre cómo activar su LNV ante el medio televisivo.

Cuestión de confianza

Autor: Sixto Jiménez Muniain

Número de Páginas: 268

El autor de ésta obra nos descubre que, más allá de la Inteligencia emocional, como cimiento del éxito de una Organización, está la creación en su seno de una cultura de confianza. La inteligencia emocional es una herramienta útil, pero la labor realmente decisiva es lograr con ella y con las ideas aportadas en esta obra una cultura de confianza. Esta cultura aumenta el nivel de satisfacción y motivación de los colaboradores y su ambición por lograr metas más altas, al tiempo que reduce los enormes costes ocultos del exceso de control y de la falta de identificación con los objetivos comunes. Se nos aporta además un método concreto para transformar la Organización en un motor de cambio, en un reto continuo con máxima implicación: la micromejora permanente. La ventaja competitiva que la posesión de una cultura más eficaz supone, es de imposible imitación por competidores. Si nuestra Organización funciona con menos fricciones y más tensión, apertura al cambio y velocidad de implementación que sus competidoras, su liderazgo será inevitable, a igualdad de calidad en su estrategia. La estrategia misma aumenta sus posibilidades de actualización permanente y...

¡Si lo sé, no lo digo!

Autor: Marcelo Castelo Rivas

Número de Páginas: 203

A todos nos pasa que no damos la respuestas que nos hubiera gustado dar a determinadas preguntas que nos hacen y para cuando nos damos cuenta ya es demasiado tarde.Un texto muy interesante y ameno sobre cómo prevenir meter la pata al contestar preguntas. Imprescindible para todo aquél que tiene que hacer presentaciones, dar conferencias o responder a entrevistas (periodísticas, comerciales, laborales y hasta conyugales)

Atención básica al cliente

Autor: FernÁndez HernÁndez, MarÍa JesÚs , CampiÑa DomÍnguez, Gema

Número de Páginas: 120

En todos los ámbitos de la vida y a nivel cotidiano llevamos a cabo procesos de comunicación con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo… Esos mismos procesos se realizan en el ámbito de la empresa, tanto a nivel interno como en la relación con los clientes. Con este libro aprenderemos a aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones y a mostrar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad, aplicando diferentes técnicas según el caso, y adoptando pautas de comportamiento asertivo que se adapten tanto a situaciones de reclamaciones y solicitudes de clientes en el punto de venta como al reparto a domicilio. Cada capítulo se complementa con actividades de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se ajustan a los establecidos en el MF1329_1 Atención básica al cliente, perteneciente al certificado COMT0211 Actividades auxiliares de comercio, regulado por el RD 1694/2011, de 18 de noviembre. María Jesús Fernández y Gema Campiña son licenciadas en Derecho y profesoras de ciclos formativos.

El Método Científico De La Seducción

Autor: J. Humberto García R.

Número de Páginas: 260

Era finales de 2006. Yo estaba a punto de cumplir 25 aos y me senta devastado por haber terminado una relacin de 5 aos. A pesar de que tena mi carrera, haba descuidado todos los dems aspectos de mi vida por enfocarme demasiado en mi relacin fallida. Ni de broma quera establecer una relacin estable y de exclusividad. Quera sentirme libre y no explicarle nada a nadie. Quera salir, conocer mujeres y tener relaciones de rato. Como esas que yo vea que todos tenan de una manera tan natural y sin tapujos y que an no lograba entender por qu si a otros se les daba tan natural a m nunca se me haba dado. Sera que tena la suerte de siempre toparme con mujeres que se queran comprometer? Sera que algunas tambin quisieran experimentar y era yo quien no saba identificarlas? Y la pregunta del milln en ese momento era Cmo diablos iba a empezar a salir con chicas si por 5 aos estuve solo con una? Cmo abordaba mujeres con la intencin de salir a hacer fiesta? En dnde tena que buscar a las chicas liberales que yo quera conocer? Eran muchas preguntas que no tena idea como responder. Lo nico que s saba era que haba pasado demasiado tiempo siendo el integrante condescendiente de las pocas relaciones que...

el Lenguaje sin palabras

Autor: Peter Collet

Número de Páginas: 322

Hablar en público

Autor: Luis Puchol

Número de Páginas: 289

Este libro es parte de la colección e-Libro en BiblioBoard.

¡A cerebrar!

Autor: Raquel Mascaraque

Número de Páginas: 258

Un libro para sentir de corazón, pero también con cabeza. Comprende tus emociones de forma fácil a través de la neurociencia y conoce el universo que llevas dentro. ¡Con diez bellas ilustraciones de Isa Muguruza! ¿Usamos solo el 10% de nuestro cerebro? ¿Qué le pasa al cerebro cuando te ríes? ¿Y cuando te rompen el corazón? ¿Hay alguna técnica para aprender a decir que no? ¿Por qué se engancha el cerebro a una relación tóxica? ¿Cómo actúa cuando sientes miedo? Una tormenta eléctrica sucede cada segundo en tu cabeza mientras tú te diviertes, te aburres, te enfadas o te enamoras. Conocer cómo funcionan tus conexiones neuronales te ayudará a dejar que te atraviese la emoción, a entenderla y a aprender a gestionarla. En este libro encontrarás una manera diferente de vivir la relación entre tus emociones y tu cerebro. La periodista y divulgadora Raquel Mascaraque nos invita a hacer un viaje alrededor de nuestro mundo emocional y a mirarnos dentro para sentir de corazón, pero también con cabeza.

Respirando alegría

Autor: Isabel Serrano

Número de Páginas: 173

La respiración es un puente hacia la alegría. Y la alegría, esa emoción poderosa ─la única positiva que es innata por lo que cuenta con circuitos cerebrales específicos─ que nos llena de energía para seguir avanzando en la vida y abrirnos las puertas del futuro. Este libro le enseña cómo activarla para «desenchufar» el cerebro de las emociones negativas, con la ayuda de la Respiración Transformacional Integradora®, una técnica que da oxígeno al sistema corporal y ayuda a alcanzar la serenidad en cualquier momento y en cualquier lugar en el que se encuentre. Con ejercicios prácticos para aplicar cada día. ¿Por qué conviene reaprender a respirar? Porque la respiración… - desintoxica el cuerpo - elimina los bloqueos emocionales que acumulamos - desactiva las neuronas de una zona del cerebro asociada al estrés - ayuda a alcanzar el bienestar - y abre nuevos horizontes para hacer de la alegría la pauta de nuestra vida

Atención básica al cliente. Manual teórico

Autor: Manuel José Díaz Fernández

Número de Páginas: 83

El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente “ “. El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico del temario • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía

101 claves para formadores de empresa, Todo lo que nos habría gustado saber cuando nos iniciamos en la formación

Autor: Carlos Ongallo Chanclón , Luis Puchol Moreno

Número de Páginas: 538

La educación supone más del 5% de PIB mundial, Sumado a ello, la llamada formación a lo largo de la vida escala puestos en todas las empresas, organizaciones y grupos humanos que desean mejorar, seguir aprendiendo y lograr nuevas cotas de desarrollo personal y profesional, Este libro permite al lector conocer claves muy interesantes con las que aplicar los principios de la formación a numerosas situaciones cotidianas: desde la preparación de la sesión, el uso de la tecnología adecuada en cada caso o la negociación de las condiciones económicas hasta la evaluación de la formación, Los coautores de esta obra, formadores desde hace décadas, pretenden ayudar a quienes se disponen a ejercer siquiera esporádicamente el noble oficio de formador, Por eso, el subtítulo del libro aclara: Lo que nos habría gustado saber cuando nos iniciamos en la formación, Los cambios constantes en las materias y contenidos, la irrupción de nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje y las necesidades de las organizaciones en contar con colaboradores bien preparados hacen más necesaria que nunca esta obra, Este libro está dirigido a aquellas personas interesadas en mejorar sus competencias...

Animal Moral

Autor: Fernando Joya

Número de Páginas: 306

Una colección de ensayos acerca de los principales factores que rigen la conducta humana: qué factores son estos, cuál es su origen y su singular cometido, cómo se imbrican, influyen y enredan los unos con los otros... A tales preguntas trata de dar respuesta este libro, y a tal fin se analiza el instinto de poder o prominencia y la acción de los deseos y los sentimientos en los más variados comportamientos humanos. También se analiza el imperio que en la conciencia de cada individuo establecen sus singulares creencias. Las creencias dotan al hombre de una perspectiva, de unos particulares anteojos a través de los cuales mirar el mundo, pero también aportan los criterios para juzgarlo. Las creencias construyen en la conciencia de cada cual ilusiones a la medida de su temor y de sus deseos, y colocan en su horizonte imaginativo la conveniencia a conseguir. El comportamiento humano se cifra en esas complejas influencias. Otros ensayos analizan y muestran la esencia y génesis de las doctrinas políticas y religiosas que han movido al mundo y sus gentes a lo largo de la historia. Doctrinas que en la conciencia de las gentes se aposentan y se hacen creencias redentoras o...

Envejecer con resiliencia

Autor: Boris Cyrulnik , Louis Ploton

Número de Páginas: 236

La antropóloga Germaine Tillion, miembro de la Resistencia francesa y deportada a un campo de concentración, todavía estaba trabajando la víspera de su muerte. De vuelta de aquel horror, decidió reír hasta el último minuto, despertando a su alrededor un grupo de amistad, de ayuda mutua y de alegría que duró hasta que ella cumplió 101 años. Para muchos, la entrada en la vejez hace que todo sea pérdida: memoria, frescura, cerebro..., pero este libro muestra, por el contrario, que la resiliencia también es posible en los ancianos. Los psicólogos, neurólogos, psiquiatras, geriatras, y hasta un veterinario, que reúne esta obra nos ayudan a comprender cuán involucrados en este proceso vital están los lazos del apego, las interacciones o la memoria, pero también las emociones, la motivación, el humor y la música. Un libro con valiosas lecciones que merece la pena incorporar al equipaje de nuestras vidas.

Tú eres tu coach

Autor: Miguel Udaondo

Número de Páginas: 193

Somos nosotros mismos, que podemos hacer autocoach siguiendo las propuestas que Miguel Udaondo expone en este libro. Al hacer autocoach con nosotros mismos las metas pueden ser las mismas que si contratáramos a un profesional, sólo que en esta modalidad el diálogo debe ser interno. El autor asegura que es un proceso fácil para el que son precisas dos condiciones: saber a dónde se quiere llegar y trabajar para acrecentar el conocimiento propio y la capacidad de autogestión. El propósito es sencillo: cambiar para mejor. Miguel Udaondo Durán asegura que en nuestro interior existen recursos que potencian nuestra fuerza vital si los ponemos en funcionamiento y hace nuestra actitud más positiva ante todo tipo de situaciones. La clave está en permanecer despierto y desarrollar habilidades personales, como la confianza, la creatividad y la comunicación. Aprender a modificar nuestro comportamiento y adquirir nuevos y enriquecedores hábitos de vida para potenciar cualidades como si fuéramos nuestro propio coach es el propósito de la obra. El coaching es una técnica de desarrollo personal y profesional para liberar el talento, modificar hábitos de conductas y optimizar el...

Técnicas de terapia, PNL y coaching para el cambio

Autor: Verjano Díaz, Francisco

Número de Páginas: 251

En la actualidad aumentan las nuevas profesiones y profesionales que, por dedicación o como parte de sus funciones, trabajan en la atención a personas en cualquiera de sus modalidades. El autor plantea un panorama descriptivo sobre elfuncionamiento del ser humano y nos facilita las técnicas y herramientas quepodemos requerir en nuestro trabajoEl libro apunta como lectores a los profesionales del área sanitaria, de la psicología, del área social, de la educación, cuidadores, del crecimiento personal y profesional, del coaching. En la práctica, a cualquier persona interesadaen conocer el funcionamiento del ser humano puede interesarle leer este libroEs una propuesta amena, ilustrativa y pedagógica en la que usted puede aprender, entre otras cosas.-Equilibrar mejor su vida entre sus valores y acciones.-Conocer cómo funcionamos "eludiendo" la propia responsabilidad y derivándolahacia los demás.-Saber cómo desconectar cuando está preocupándose por algún asunto de una manera excesiva-Conocer que la acción sin una reflexión previa es una pura ilusión de estar haciendo cosas útiles.-Reconocer el momento evolutivo y del cambio donde podemos estar situados.-Mejorar sus...

ÉTICA Y ANTROPOLOGÍA

Autor: GarcÍa Alonso Marta

Número de Páginas: 131

Desde hace varios siglos, los antropólogos han estudiado los diferentes valores (éticos, religiosos, médicos, estéticos) presentes en las diferentes culturas a lo largo del ancho mundo. Esa exposición a la diversidad les ha situado frente a conflictos de valores, les ha obligado a tomar partido, les ha hecho conscientes de la dificultad de la elección entre alternativas morales. De esas reflexiones han surgido preguntas fundamentales como: ¿para quién se hace antropología y para qué?, ¿la ética antropológica debe definirse en función de cada generación de profesionales de la disciplina?, ¿hay diferentes éticas aplicables según la diversidad de contextos, o un solo marco general? Este libro intenta ofrecer alguna respuesta a estos interrogantes.