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El método Seis Sigma

Autor: Anis Ben Alaya

Número de Páginas: 31

Cómo mejorar los resultados de su negocio Este libro es una guía práctica y accesible para entender y aplicar el método Seis Sigma, que le aportará la información esencial y le permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos usted podrá: • Aplicar el método de gestión Seis Sigma para asegurar la calidad de sus productos o servicios destinados a los clientes • Identificar las prioridades para mejorar sus resultados: los clientes, los empleados y el proceso • Mejorar los resultados de su empresa gracias al método DMAIC, que permite la correcta aplicación del Seis Sigma SOBRE en50MINUTOS.ES | Economía y empresa en50MINUTOS.ES le ofrece las claves para entender rápidamente las principales teorías y conceptos que rigen el mundo económico actual. Nuestras obras combinan teoría, estudios de caso y múltiples ejemplos prácticos para que amplíe sus competencias y conocimientos sin perder tiempo. ¡Descubra en un tiempo récord las claves para el éxito de su negocio!

Guía para la aplicación de un proyecto seis sigma

Autor: Jeffrey N. Lowenthal

Número de Páginas: 140

Lean Seis Sigma para la mejora de procesos

Autor: Mª Asunción Martínez Mayoral , Javier Morales Socuéllamos

Número de Páginas: 191

Este libro contiene todos los contenidos teóricos y ejemplos desarrollados para el aprendizaje de la asignatura 1479 Mejora de Procesos basada en la metodología Lean Seis Sigma, que se imparte en el 4º curso del Grado en Estadística Empresarial de la Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH), España-Spain. Esta asignatura es eminentemente práctica y se imparte con el software R, de modo que todos los ejemplos están implementados en este lenguaje. El libro está estructurado por unidades, cada una de las cuales aborda unos contenidos específicos, muestra ejemplos y en algunas de ellas contiene enlaces de interés. La bibliografía completa se presenta al final del libro, en la sección de Referencias, junto con los enlaces proporcionados en algunas de las unidades. Está diseñado de modo que se presentan las metodologías Lean y Six Sigma por separado, comentando a continuación las bondades de unificarlas en el Lean Six Sigma (L6S). Las siguientes unidades se estructuran en torno a la preparación de los proyectos L6S y las etapas DMAIC del Six Sigma. En todas las unidades se especifican en primer lugar los objetivos de aprendizaje y los correspondientes a cada una de...

Seis Sigma para Gerentes y Directores

Autor: Fernando Gonzalez Aleu Gonzalez

Número de Páginas: 35

Seis Sigma tiene sus orígenes en la década de los años 80, en Motorola. Es una estrategia y una metodología basada en la aplicación de técnicas estadísticas para la solución de problemas o proyectos que trae como resultado un incremento en la rentabilidad de la organización. Sin entrar en conceptos estadísticos avanzados, este libro -que se dirige principalmente a gerentes y directores- proporcionará al lector un panorama general sobre tópicos como los orígenes de la metodología Seis Sigma, la calidad Seis Sigma, la filosofía de Seis Sigma, una metodología para el despliegue de la estrategia incluyendo los recursos requeridos y una aclaración sobre lo que el autor ha denominado "los mitos y realidades de seis sigma".

Seis Sigma en la práctica: guía para la aplicación en proyectos

Autor: Mariano Prieto Corcoba

Número de Páginas: 299

Proyectos seis sigma

Autor: José Luis Argüelles Ojeda

Número de Páginas: 258

Para eliminar las malas prácticas empresariales de administración, manufactura, planeación o diseño del producto se requiere una metodología eficaz. Seis Sigma sistematiza los procesos con una serie de herramientas que garantizan su aprobación e implementación, sin sacrificar la calidad de los productos o servicios. Proyectos Seis Sigma. El camino a la excelencia operacional es una obra didáctica que revisa las distintas herramientas de esta metodología - como los mapas de ideas, de productos y de procesos, el AMEF y el DOE- con ejemplos y ejercicios. Este libro, cuyo contenido abarca tanto los procedimientos DMAIC tradicionales como aquellos de la excelencia operacional, constituye una guía práctica y accesible para que el estudiante de ingeniería- e incluso el ingeniero recién egresado-, diseñe su propio método, flexible pero riguroso, y dirija su pensamiento y acción, de manera informada, estructurada y eficiente, hacia las soluciones industriales óptimas.

Seis Sigma sin Estadística: Enfoque en la búsqueda de las mejoras inmediatas

Autor: Praveen Gupta , Arvin Sri

Número de Páginas: 121

Nosotros creemos que este libro ayudará al lector a implantar un programa de Seis Sigma sin temor a la estadística, así como para reenfocar la energía para lograr el objetivo de Seis Sigma, que es una gran cantidad de mejoras de forma muy rápida. ¿Porque buscar Seis Sigma sin estadística? Muchos programas Seis Sigma están mal orientados debido a un enfoque muy fuerte en la estadística y en la realidad pocas mejoras. Seis Sigma suena naturalmente a estadística, sin embargo, en la realidad es un programa estratégico con un toque de estadística. Seis Sigma está diseñado para acelerar las mejoras utilizando un enfoque integrado y comprensivo, con una amplia serie de herramientas de las cuales el 80% no son estadísticas y sólo el 20% es estadística. La verdadera mejora proviene de algunas cuantas herramientas y no de todas ellas. El conocimiento práctico consiste en un conocimiento extenso del proceso apoyado por el pensamiento estadístico.

Metodologías avanzadas para la planificación y mejora

Autor: Joaquín Membrado Martínez

Número de Páginas: 192

El proceso de planificación estratégica permite la definición de la estrategia e incluye como elemento fundamental un análisis tanto externo como interno, que dará lugar a lo que se conoce como análisis DAFO. Una magnífica herramienta para llevar a cabo el análisis interno es la autoevaluación EFQM. El modelo EFQM de Excelencia es un conjunto de criterios que recogen buenas prácticas de gestión de organizaciones excelentes. El cuadro de Mando Integral (Balance Scorecard) es un modelo de gestión estratégica que ayuda a las organizaciones a desplegar su estrategia y hacer un seguimiento y mejora de la misma. El despliegue de la estrategia se materializa en objetivos estratégicos, indicadores, metas e iniciativas. Aquellas iniciativas que tengan una gran cantidad de datos, requieran un análisis estadístico y tengan un gran impacto en los resultados empresariales, podrán abordarse con la metodología seis sigma, conocida como DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar). El texto recoge, a partir del proceso de planificación estratégica, como integrar las herramientas antes citadas de una manera sencilla y práctica, para ayudar a las empresas a la mejora...

Lean Six Sigma Green Belt, paso a paso

Autor: Luis Socconini , Eduardo Escobedo

Número de Páginas: 304

Six Sigma es una filosofía de trabajo enfocada hacia el cliente, que permite disminuir significativamente la variabilidad en los procesos y reducir al máximo los defectos por millón de oportunidades. La filosofía Lean, por su parte, busca eliminar los desperdicios y reestructurar los procesos para hacerlos más eficientes y ágiles. De la fusión de Lean y Six Sigma resulta un sistema de gestión poderoso, enfocado en la mejora continua y el óptimo aprovechamiento de los recursos de las empresas. Además de aportar soluciones a problemas complejos, algunos de sus beneficios son: Mejora en la calidad de los servicios y productos, con la aplicación de herramientas estadísticas. Desarrollo de proyectos de alto impacto en la reducción de variabilidad. Reducción de costos rediseñando parámetros de los procesos. Reducción de riesgos y posibilidad de fallos. Este libro, dirigido a personas motivadas por ser agentes de cambio Green Belt, Black Belt y Master Black Belt, es una guía para el desarrollo de proyectos Lean Six Sigma en sus diferentes fases, con la explicación de las herramientas aplicables en cada una de ellas, por lo que serán capaces de liderar proyectos e...

Mejorando Procesos y Resultados: Six Sigma para Dummies

Autor: Edenilson Brandl

Número de Páginas: 78

Six Sigma es un enfoque de mejora continua que ha sido ampliamente adoptado por empresas de todo el mundo para mejorar la calidad, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente. Sin embargo, a muchas personas todavía les cuesta entender qué es Six Sigma y cómo se puede aplicar en sus organizaciones. Este libro fue escrito con el objetivo de desmitificar el enfoque Six Sigma y presentarlo de una manera clara y práctica para los legos. Sobre la base de las discusiones de Six Sigma en este chat, este libro adopta un enfoque didáctico y accesible, utilizando ejemplos reales y técnicas simples para ayudar al lector a comprender y aplicar Six Sigma a sus procesos comerciales. Este libro no es solo para gerentes o especialistas en calidad. Es para cualquiera que quiera aprender más sobre la metodología Six Sigma y cómo puede ayudar a mejorar los procesos y resultados de su organización. Esperamos que este libro sea de utilidad para cualquiera que quiera aprender más sobre Six Sigma y aplicarlo en sus organizaciones. Que este libro sea fuente de inspiración y guía para la búsqueda constante de la mejora continua.

Lean Six Sigma

Autor: Sanclemente Alberto , Escobar Prado Carlos Alberto , Sarria Y. Mónica Patricia , Aragón Ch. Alexander , Castillo Alejandro , Correa Valencia Maritza

Número de Páginas: 198

En este libro se pueden ver los resultados de una de estas iniciativas en la que participamos las siguientes instituciones: por parte de la academia, la Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium (Unicatólica) y la Universidad Autónoma de Occidente (UAO) y por el sector productivo, 21 Mipymes (Micro, pequeñas y medianas empresas) del sector de Calzado, Cuero y Marroquinería; intervenidas por consultores expertos en Lean Manufacturing y Six Sigma, filosofías que propenden por el mejoramiento de los procesos a través de la eliminación de las actividades que no agregan valor (desperdicios).

Introducción a la Gestión de Calidad

Número de Páginas: 272

En este libro se han incluído numerosos casos de empresas multinacionales que permiten acercarse a la gestión de la calidad, así como tener en cuenta el factor medioambiental como un elemento más en la gestión de la calidad en las organizaciones.

Six Sigma in Transactional and Service Environments

Autor: Hasan Akpolat

Número de Páginas: 186

This volume provides a historical context for Six Sigma and charts the benefits it has brought to business from its inception up to the present. It also provides guidelines on the use of Six Sigma as a business strategy and shows how it can be combined with other management practices.

Lean Six Sigma. Sistema de gestión para liderar empresas

Autor: Luis Socconini , Carlo Reato

Número de Páginas: 208

Este libro presenta un sistema integrado que se ha aplicado con éxito en todos los sectores, de producción o de servicios, sin importar el tipo o el tamaño de la organización: el sistema de gestión Lean Six Sigma. La lectura de este libro cambiará radicalmente su visión sobre cómo diseñar una estrategia empresarial y llevarla a la práctica con éxito. Le empujará a formar parte del equipo que lidere este proceso de transformación y mejora continua que permitirá a la compañía mantenerse en la vanguardia, con un enfoque sistémico y la implicación de todos los departamentos y las personas clave de la empresa. Los autores le ayudarán, paso a paso, a conseguir una implementación exitosa, mostrando cuáles son los beneficios, qué inversiones se requieren y cuáles son las herramientas clave. Además, se presetan ejemplos de la vida real y ejercicios prácticos que dan respuesta a preguntas como quién debe encargarse de cada tarea, cuándo y cómo deben realizarse o en cuánto tiempo se puede implementar el método Lean Six Sigma. Esta es una guía indispensable para lograr la excelencia en todas las áreas relacionadas con la alta dirección y la administración de...

Administracion de La Calidad

Autor: Donna C. S. Summers

Número de Páginas: 436

En este libro se tratan ocho áreas cruciales en relación con una organización eficiente: clientes, liderazgo, planificación estratégica, desarrollo y administracón de recursos humanos, medición, análisis y administración del conocimiento, administración de procesos, administración de proyectos y resultados del negocio.

Sistemas de control de gestión

Autor: Miguel David Rojas López , Alexander Correa Espinal , Fabiana Gutiérrez Roa

Número de Páginas: 376

¿Cómo se producen los productos defectuosos ¿Qué debe hacerse para reducir su número Para disminuir el número de productos defectuosos, es necesario creer que se puede reducir. La sola creencia no disminuirá el número de productos defectuosos, es decir existen causas particulares para que un producto dado resulte defectuoso, y pueden desaparecer si se descubren y eliminan esas causas.¿Qué debe hacerse para reducir su número Para disminuir el número de productos defectuosos, es necesario creer que se puede reducir. La sola creencia no disminuirá el número de productos defectuosos, es decir existen causas particulares para que un producto dado resulte defectuoso, y pueden desaparecer si se descubren y eliminan esas causas.Para disminuir el número de productos defectuosos, es necesario creer que se puede reducir. La sola creencia no disminuirá el número de productos defectuosos, es decir existen causas particulares para que un producto dado resulte defectuoso, y pueden desaparecer si se descubren y eliminan esas causas.

La mejora de la productividad en la pequeña y mediana empresa

Autor: Ricardo Fernández García

Número de Páginas: 292

Cualquier fallo en una operación industrial puede tener efectos simultáneos sobre la calidad del producto, la seguridad y la salud de los trabajadores y el medio ambiente. De igual manera, determinadas prácticas que pueden permitir aumentar la productividad o la calidad, pueden repercutir negativamente en la seguridad o el medio ambiente y viceversa. El mercado nos está exigiendo productos con calidad a bajos precios, con variedad, cantidad y disponibilidad en el momento y lugar oportuno con la espada de Damocles de quedarnos fuera del mercado. Tenemos que transformar nuestras empresas en competidoras globales de excelencia. Sin duda la mejora continua será un tema cada vez más crítico a medida que nos adentremos en el sigo XXI.

Control de calidad. Un enfoque integral y estadístico

Autor: Jorge Acuña Acuña

Número de Páginas: 1000

En esta obra y con base en una filosofía de medición se analizan una gran cantidad de conceptos e información sobre administración de calidad y control estadístico de calidad. Se pretende que cada vez que se hable de calidad se haga no solo en forma motivacional sino también en forma cuantitativa, pues no es posible hablar de mejoramiento sino se conoce a ciencia cierta el valor actual de los indicadores de calidad, lo cual solamente se conoce si se miden las características de calidad críticas de los procesos. Se analizan las bondades de la estadística para el control de procesos de manufactura y se presentan los medios en que información evaluada mediante técnicas estadísticas puede ser empleada para tener una mejor toma de decisiones.

Lean Manufacturing and Six Sigma

Autor: Fausto Pedro García Márquez , Isaac Segovia , Tamás Bányai , Péter Tamás

Número de Páginas: 176

Lean Manufacturing, also called lean production, was originally created in Toyota after the Second World War, in the reconstruction period. It is based on the idea of eliminating any waste in the industry, i.e. any activity or task that does not add value and requires resources. It is considered in every level of the industry, e.g. design, manufacturing, distribution, and customer service. The main wastes are: over-production against plan; waiting time of operators and machines; unnecessary transportation; waste in the process itself; excess stock of material and components; non value-adding motion; defects in quality. The diversity of these issues will be covered from algorithms, mathematical models, and software engineering by design methodologies and technical or practical solutions. This book intends to provide the reader with a comprehensive overview of the current state, cases studies, hardware and software solutions, analytics, and data science in dependability engineering.

Gerencia de compras - 2da edición

Autor: Nohora Ligia Heredia Viveros

Número de Páginas: 394

Esta edición actualizada está enriquecida con nuevos enfoques globales en áreas como: la importancia de la función de compras; el CIIU, sus características, manejos y aplicaciones; indicadores de gestión en cadena de suministros (SMC); la ampliación en el contexto de aseguramiento de los procesos de calidad. El impresionante desarrollo de la sociedad del conocimiento lleva a las empresas actuales a marcar sus pasos de desarrollo a ritmos mucho más acelerados cuya imperiosa necesidad de incorporar temas como los aquí descritos, encaminan a los gerentes y/o directores de adquisiciones o suministros a contemplar unas mayores responsabilidades organizacionales. Debido a esto, es importante incorporar la temática de la cadena de suministros (SCM) actualmente conocida como la red de suministros, donde se establecen los lazos fundamentales con la acción propia de la gestión de compras, sumada al manejo y administración de inventarios. -Ecoe Ediciones-.

Strategic Six Sigma

Autor: Dick Smith , Jerry Blakeslee

Número de Páginas: 338

Real executives talk about how Six Sigma changed their organizations for the better Backed by the real-world experience of executives who successfully implemented Six Sigma, this book shows how this powerful, data-driven quality improvement methodology can improve the learning cycle and financial and corporate reporting, as well as strategic planning, customer demand issues, and more. Case studies and interviews provide real-life best practices that make the implementation process that much easier for managers. The authors are Six Sigma experts affiliated with PricewaterhouseCoopers and here present an innovative examination of this powerful and popular methodology.

Lean Six Sigma

Autor: Wayne Peters

Número de Páginas: 102

Si pretendes lograr un negocio más ágil, productivo y eficiente utilizando la Metodología Six Sigma, sigue leyendo... ¿Quieres que tu empresa ofrezca constantemente productos excepcionales? ¿Quieres satisfacer las necesidades de tus clientes y al mismo tiempo reducir tus costos? ¿Quieres acabar con el despilfarro y la ineficacia en el ámbito laboral? Has llegado al lugar adecuado. Todas las empresas quieren alcanzar este triple objetivo... y más aún. Pero satisfacer las necesidades de los clientes sin dejar de ser rentable y garantizar la satisfacción de las partes interesadas y los empleados, es un delicado ejercicio de equilibrismo. Entonces, ¿por qué no maximizar el éxito con un método de eficacia probada? En Lean Six Sigma aprenderás a mejorar la calidad, la rapidez y la eficacia mediante la metodología Six Sigma. La Metodología Six Sigma ayuda a los líderes empresariales a implantar las mejores prácticas en su negocio y obtener lo mejor de ambos mundos. Si deseas ofrecer a tus clientes productos de alta calidad que satisfagan sus necesidades y, al mismo tiempo, mantener tus costos al mínimo, este libro es para ti. En este libro: Profundizarás en los...

Managing Six Sigma

Autor: Forrest W. Breyfogle, Iii , James M. Cupello , Becki Meadows

Número de Páginas: 296

Advance Praise for Managing Six Sigma "This book is a unique blend of practical knowledge and cultural change, revolution and evolution strategies. I recommend that serious managers buy the book, spend some serious time reading, and then go out and use its lessons to make a name for themselves."-William Baker, Benchmarking/Knowledge Transfer Office, Raytheon Corporation "I believe Managing Six Sigma will be the new reference standard for the quality movement in coming years."-Robert T. Hunter, Executive Vice President, Rehnborg Center for Nutrition and Wellness "[The authors'] step-by-step process for integrating the tools of Six Sigma takes the mystery out of this methodology and, by itself, makes this book worth having."-Dennis Adsit, PhD, Vice President, Quality, Intuit "Breyfogle's Six Sigma deployment methodology is explained in detail for four different business processes: manufacturing, service, transactional, and development. . . . His 21-step plan for each business process is explained in a way that allows any type of company to perform a successful implementation."-Mark Feller, Director of Quality, Baker Electronics "Breyfogle teaches not only the wider application but...

Getting Started in Six Sigma

Autor: Michael C. Thomsett

Número de Páginas: 224

The basics behind the Six Sigma quality control technique Six Sigma is designed to achieve excellence in customer service and measure deviation from the ideal. It provides a process for placing value on the intangible nature of quality control. The underlying theories of Six Sigma are highly technical and complex. This book is a basic guide to those who are new to the concept, and though this is a complex subject, the concepts involved are not too complex for readers to grasp. Getting Started in Six Sigma demonstrates how an employee or supervisor can implement Six Sigma successfully without having to become technically familiar with process-oriented models or statistical modeling.

The Six Sigma Way: How GE, Motorola, and Other Top Companies are Honing Their Performance

Autor: Peter S. Pande , Robert P. Neuman , Roland R. Cavanagh

Número de Páginas: 448

An implementation blueprint for SIX SIGMA! "The Six Sigma Way demystifies Six Sigma with a real-world 'how-to 'guide. A good investment for any business planning to launch Six Sigma." John Biedry, VP Quality & Compliance, Sears Home Services. Cost reduction...productivity improvement...customer retention...these are the promises of the Six Sigma quality management system. The Six Sigma Way reveals how GE, Motorola, and numerous other companies are successfully using Six Sigma to fine-tune products and processes, improve performance, and increase profits. Now you can read the roadmap for implementing Six Sigma in your manufacturing or service organization. The authorswho have worked with some of the most visible Six Sigma companies including GEprovide step-by-step guidance and practical implementation guidelines. Whether your goal is to fix a process problem or implement Six Sigma company-wide, The Six Sigma Way will help you develop an approach customized for your company's needs and the challenges of the twenty-first century business environment. The Six Sigma Way: Addresses the challenges and politics of launching, leading, and training people for Six Sigma. Focuses on...

Mejora continua del servicio

Autor: Office Of Government Commerce

Número de Páginas: 244

Spanish (Castilian) language edition of "Continual service improvement" (2007, ISBN 9780113310494). On cover & title page: ITIL

Six Sigma Statistics with EXCEL and MINITAB

Autor: Issa Bass

Número de Páginas: 387

Master the Statistical Techniques for Six Sigma Operations, While Boosting Your Excel and Minitab Skills! Now with the help of this “one-stop” resource, operations and production managers can learn all the powerful statistical techniques for Six Sigma operations, while becoming proficient at Excel and Minitab at the same time. Six Sigma Statistics with Excel and Minitab offers a complete guide to Six Sigma statistical methods, plus expert coverage of Excel and Minitab, two of today's most popular programs for statistical analysis and data visualization. Written by a seasoned Six Sigma Master Black Belt, the book explains how to create and interpret dot plots, histograms, and box plots using Minitab...decide on sampling strategies, sample size, and confidence intervals...apply hypothesis tests to compare variance, means, and proportions...conduct a regression and residual analysis...design and analyze an experiment...and much more. Filled with clear, concise accounts of the theory for each statistical method presented, Six Sigma Statistics with Excel and Minitab features: Easy-to-follow explanations of powerful Six Sigma tools A wealth of exercises and case studies 200...

Introdução Ao Lean Seis Sigma

Autor: Alaércio Nicoletti Júnior

Número de Páginas: 111

Livro sobre como implantar o Lean Seis Sigma, descreve de forma clara e sucinta sobre os alicerces do Lean Seis Sigma e as condições para sua implantação.Primeiro livro da Coleção Melhoria Contínua.

El camino hacia el Lean Startup

Autor: Eric Ries

Número de Páginas: 525

El camino hacia el Lean Startup explica cómo empresas de todo tipo pueden incrementar sus ingresos, impulsar la innovación y convertirse en organizaciones preparadas para sacar partido de las inmensas oportunidades que nos brinda el siglo XXI. Si en el bestseller El método Lean Startup el autor dirigía su atención hacia las startups de éxito, en esta ocasión lo hace hacia un nuevo grupo de organizaciones: multinacionales emblemáticas como General Electric y Toyota; pioneros tecnológicos consolidados como Amazon, Intuit o Facebook; startups de hipercrecimiento de próxima generación como Twilio, Dropbox y Airbnb e infinidad de otras startups en ciernes de las cuales no has oído hablar... todavía. Basándose en su experiencia de los últimos cinco años, en los que ha trabajado con algunas de estas organizaciones así como con organismos sin ánimo de lucro, ONG y diversos Gobiernos, Ries presenta un sistema de gestión emprendedora que conduce a las organizaciones de diferentes dimensiones y sectores a lograr un crecimiento sostenido y generar un impacto de resultados a largo plazo. A partir de experiencias reales de empresas que han llevado a la práctica estas ideas...

Déployer et exploiter Lean Six Sigma

Autor: Nicolas Volck

Número de Páginas: 130

La méthodologie d'amélioration des processus Lean Six Sigma connaît un succès phénoménal outre-Atlantique et est souvent associée à des gains financiers colossaux. Pour la première fois, cet ouvrage cerne les enjeux culturels et leurs impacts sur la façon de mettre en oeuvre Lean Six Sigma dans différents types d'organisations, en insistant sur son potentiel managérial et les écueils à éviter en termes de déploiement. Un ouvrage qui répondra aux questions que se posent les entreprises : Quels sont les enjeux organisationnels liés à Lean Six Sigma ? Quelles sont les limites de cette approche et les dérives liées à sa mise en oeuvre ? Dans quelle mesure la culture influence-t-elle l'application de la méthode ? Quels sont les impacts des facteurs humains et environnementaux sur le déploiement ? Comment mettre en oeuvre Lean Six Sigma dans les organisations européennes ? De nombreux cas d'entreprises illustrent le propos de l'auteur : cinq Master Black Belts intervenant dans des organisations européennes et américaines, dans les secteurs de l'industrie et des services, partagent ici leurs expériences. Pour compléter leurs visions, un pilote de processus et ...

¿Qué es Seis Sigma?

Autor: Peter S. Pande , Larry Holpp

Número de Páginas: 79

Seis Sigma es seguido fervientemente por ejecutivos y directivos de diferentes empresas por su habilidad para reducir los ciclos, acercar la produccion al nivel de error cero y aumentar dramaticamente la satisfaccion del cliente. Este libro explica la metodologia de Seis Sigma de una manera breve y sencilla para que el metodo de gestion este al alcance de todos los empleados.

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