Con casi cincuenta años desempeñando trabajos de secretaria, la autora ha tenido oportunidad de conocer los muchos y variados modelos de empresas en los que se desarrolla uno de los trabajos que siempre ocupan mujeres. En clave de humor, narrando jocosas historias propias y ajenas, por las páginas del libro van desfilando los distintos tipos de empresas y jefes que han existido y que, sin duda, todavía existen. Un libro para sonreír, reír a mandíbula batiente o llorar un poquito. Incluso para regalárselo -o tirárselo a la cabeza- al jefe.
En el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por contar con un entorno institucional propicio y unos recursos, habilidades y capacidad gerencial adecuados. En este libro exploramos los factores institucionales, organizacionales e individuales que influyen en la gestión de los contratos de estos servicios externalizados.
Este libro, es el resultado de la colaboración de un grupo numeroso de profesionales, de reconocido prestigio del sector sanitario, que han aportado ideas y experiencias innovadoras en la modernización de la Atención Sanitaria. Presidentes de sociedades científicas, Jefes de Servicio y de Sección, Catedráticos, Directivos tanto del sector público como privado y expertos en Gestión Sanitaria, han colaborado con la pretensión de acercarse a la cultura y valores del sector. Dirigido a médicos y enfermeras con responsabilidades de gestión o con interés en la materia, combina teoría y ejemplos prácticos en Gestión Clínica, para que el lector pueda extraer con facilidad, conclusiones e ideas aplicables en la práctica diaria.
El presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes a Auxiliar de la Función Administrativa del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM). El presente volumen desarrolla los temas 1 a 13, correspondientes al temario para la categoría de Auxiliar de la Función Administrativa del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), según lo establecido en la convocatoria publicada en el DOCM nº 167 de 29 de Agosto de 2017. En el presente volumen encontrará: - Referencias legislativas al inicio de cada tema que proporcionarán al opositor las normas legales aplicables a cada materia - Desarrollo completo de todos los epígrafes exigidos. - Esquemas-resúmenes, que ayudan a recordar los conceptos más importantes. - Contenidos totalmente actualizados a la fecha de publicación
En este volumen se desarrollan de una forma completa y rigurosa los temas 1 al 7 de la parte común del temario que ha de regir las pruebas de selección para la categoría de Personal de servicios generales del Servicio Gallego de Salud (SERGAS), según la convocatoria publicada en el Diario Oficial de Galicia nº 47, de 7 de marzo de 2019. En este volumen encontrará: - Referencias legislativas y/o bibliográficas al inicio de cada uno de los temas. - Objetivos a conseguir con cada uno de los temas. - Gráficos y cuadros explicativos de los conceptos teóricos. - Contenidos totalmente actualizados a la fecha de edición. - Esquemas - Resúmenes finales. Sin duda este material supondrá una gran ayuda para el opositor y le permitirá afrontar con éxito el proceso selectivo.
Batería de preguntas sobre el temario, con cuatro respuestas alternativas, para la preparación de las pruebas de acceso a la categoría de Auxiliar Administrativo del Grupo Profesional de Técnicos Auxiliares de Administración, con destino en las organizaciones de servicios sanitarios de Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, según el Programa Oficial publicado en el Boletín Oficial del País Vasco no 33, de 15 de febrero de 2018. Las funciones a desempeñar por este profesional son las consistentes en tareas relativas al trabajo de oficina o despachos, tales como correspondencia, archivo, confección de documentos, fichas, transcripción o copias, extractos, registros, mecanografía ofimática o análogos. Este volumen constituye una valiosa herramienta de ayuda para afianzar los contenidos expuestos en el correspondiente volumen de Temario, también editado por RODIO, para esta categoría.
Este libro parte de algunas premisas, y quiere transmitir fundamentalmente dos mensajes. Las premisas son: Que consideramos que el sector sanitario tiene un enorme futuro. Que contamos con unos magníficos profesionales que pueden hacer una gran labor. Que ninguna dificultad es insuperable. Que hay que tener valor para reconocer los errores y abrir nuevos caminos. Los mensajes son estos: El sector sanitario tiene que centrar sur organizaciones en el paciente. Cada decisión tiene que pasarse por el tamiz de la pregunta: ¿qué es lo que le interesa de verdad al paciente?, ¿a sus familiares?, ¿a cada grupo humano al que sirve y al conjunto de la sociedad? Las instituciones sanitarias deben saber que la actitud del personal, de cada uno de los profesionales, es clave para prestar un servicio de excelencia. Y la actitud del personal estará directamente relacionada con la actitud de la institución en cuestión hacia él.
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
Elaborado por un equipo de autores, de reconocida competencia en las distintas temáticas tratadas, el presente volumen desarrolla, convenientemente actualizados conforme a la última convocatoria publicada, los Temas 16 a 45 del Programa Oficial para el acceso a la categoría de Fisioterapeutas, en centros del Servicio Aragonés de Salud de la Comunidad Autónoma de Aragón. Además, a través de nuestro Servicio de Actualizaciones tendrás acceso, de manera GRATUITA, a todas aquellas modificaciones susceptibles de afectar al temario, que puedan publicarse hasta la fecha de Convocatoria. Ahora que ya dispones del mejor material para afrontar con garantías las pruebas selectivas, estamos convencidos que, sumado a tu trabajo, alcanzarás con éxito todos los objetivos de empleo propuestos.
Este volumen de Test recoge baterías de preguntas, con cuatro respuestas alternativas, sobre los contenidos de todos los temas del Programa Oficial para el acceso a la categoría de Enfermero/a del Servicio de Salud de Castilla y León, lo cual constituye un eficaz complemento para afianzar los contenidos expuestos en los manuales de Temario, editados por ediciones Rodio.
Consciente de la importancia de la formación integral de profesionales farmacéuticos competentes en el campo asistencial, la Universidad Nacional de Colombia presenta a estudiantes, docentes y profesionales este manual, que incluye información práctica acerca de la gestión de servicios farmacéuticos, los sistemas de distribución de medicamentos, la organización de centros de información de medicamentos, la farmacia clínica y, el soporte nutricional especial, temas obligados en las rotaciones de formación en el área asistencial. Además, se adentra en la estructura y organización de los servicios farmacéuticos, las funciones orientadas al paciente, así como en conceptos, herramientas y técnicas administrativas y clínicas que buscan optimizar la forma como se utilizan los medicamentos en la sociedad.
Esta publicación contiene información sobre Nomenclatura nacional de ocupaciones 1940, generada por el Instituto.
Los primeros casos comunicados en Wuhan (China) en Diciembre de 2019, de neumonía grave por SARS-CoV-2, y su rápida propagación alertaron a las comunidades científicas internacionales de la gravedad de la enfermedad hasta su declaración por la OMS como pandemia el día 11 de marzo de 2020.A raíz de la pandemia COVID-19 se replantearon y alteraron muchos paradigmas de la cirugía y, más concretamente, la asistencia al paciente quirúrgico. En nuestro país, la pandemia tuvo su punto más virulento en los meses de Marzo y Abril de 2020, iniciándose a principios de Abril la estabilización de la curva ascendente de casos. Desafortunadamente, actualmente estamos asistiendo a una nueva escalada de rebrotes y aumento generalizado de nuevos casos que no auguran una remisión estable y progresiva de la pandemia.Durante estos meses, toda la actividad médica y quirúrgica del hospital sufrió una profunda remodelación de sus puestos tradicionales y modelos de trabajo, afectando a la distribución del personal sanitario asistencial, auxiliar y administrativo y con cambios muy señalados en la reubicación de los puestos de trabajo asignados a los cirujanos; esto conllevo, entre...
Este libro reconstruye de forma rigurosa, inédita y amena, la historia del espionaje nacionalista vasco desde 1936 a 1943. Gracias a la documentación obtenida durante más de cinco años en diversos archivos públicos y privados de España, Estados Unidos, Gran Bretaña y Francia, además de numerosos testimonios directos, Al servicio del extranjero revela el drama humano y la trascendencia política de los servicios de espionaje vascos. El rigor y novedad de la documentación recopilada convierten al libro en el referente obligado para aquellos que quieran profundizar en un contexto, desconocido hasta ahora, de la historia de España y conocer el desarrollo del movimiento nacionalista vasco en su complejidad.
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
L'histoire contemporaine de l'Espagne n'est pas toute orientée vers le drame de la Guerre civile et du franquisme, pas plus que vers la quête de leurs origines. Sortir de ce « labyrinthe » signifie replacer, dans la durée, l'Espagne dans une histoire de l'Europe et des espaces coloniaux pour faire émerger d'autres logiques moins déterministes. Peu à peu, depuis deux décennies, ce renouvellement s'est imposé, et Gérard Chastagnaret en a été l'un des acteurs importants. Les textes réunis dans ce livre explorent des thèmes que G. Chastagnaret a directement abordés ou qu'il a su encourager : l'histoire des mines, des entreprises, des innovations, l'histoire de l'État et des élites de la fin du XVIIIe siècle au milieu du XXe siècle. Ce volume n'est pas bilan complaisant, il veut être un témoignage de la fécondité des échanges entre historiens français et espagnols, hier et aujourd'hui.
En el sector de la hostelería y restauración, la atención y el cuidado en el servicio juegan un papel fundamental. Resulta imprescindible, por lo tanto, garantizar todos los niveles de calidad posibles con el fin de alcanzar la satisfacción plena de nuestro cliente. El presente libro va dirigido a todas aquellas empresas, cuya actividad principal o secundaria sea la de facilitar a sus clientes el servicio exigido dentro del sector de la hostelería y restauración , esperando cumplir el objetivo de ayudar a las empresas a conseguir un hecho diferencial frente a la competencia a través de la calidad como herramienta de gestión. Por lo que se utilizarán las normas y modelos de calidad existentes, siendo unas de carácter obligatorio (Sistema APPCC) y otras de carácter voluntario (normas ISO y modelos EFQM).