A parir de su enorme experiencia entrenando vendedores en PNL -Programacin Neurolingstica-, los autores sacan a la luz en este libro los sistemas personales y creencias de aquellos que han logrado muchsimo. Qu piensan y qu hacen los vendedores que ms venden, cmo identificar las necesidades del cliente, cules son los pasos para lograr un entendimiento en los negocios y cmo manejar las objeciones son algunas de las cuestiones que abordan. Diversos ejemplos de situaciones de venta y de no venta, facilitan la comprensin y la aplicacin de los conceptos que presentan. NDICE Introduccin Captulo uno: El juego cambiante Captulo dos: Cmo ganar entendimiento con el cliente Captulo tres: Identificando las necesidades y estableciendo los criterios Captulo cuatro: Dominar los objetivos, controlar el entendimiento y ofrecer el plan Captulo cinco: Reunir las objeciones, responder adecuadamente, requerir la accin y seguir cada pista.
El marketing incluye conceptos muy distintos, pero, en relación al comercio, las promociones revisten una importancia especial. Este libro, precisamente, muestra la relación existente entre éstas y otras actividades de marketing, así como el marco en el que se ubican dentro de las estrategias del llamado “marketing mix”. Más en detalle, la obra contiene una visión clara de los distintos tipos de promociones, así como de los objetivos que con ellas se persiguen en el sector comercio y de la importancia de combinar las promociones con la publicidad y el merchandising en el punto de venta. ÍNDICE 1. Introducción al Marketing. 2. La promoción como parte del Marketing Mix. 3. Tipos de promociones. 4. Objetivos de las promociones. 5. La promoción en el punto de venta. 6. Relación de las promociones con otras herramientas de comunicación
En un mercado como el actual, caracterizado por la gran cantidad de información que maneja el consumidor y los niveles de exigencia que esto genera, la supervivencia de muchas empresas depende, en gran medida, de saber qué es lo que quieren los posibles compradores para así poder ofrecérselo; en resumen, el cliente manda. De este modo, el papel del marketing se vuelve fundamental, por lo que una estrategia de marketing acertada puede proporcionar esa ventaja, que permitirá a una empresa distanciarse de la competencia y ser la elegida por el cliente. Con este manual sobre Técnicas de Marketing, que Ideaspropias Editorial le presenta, podrá conocer los entresijos de todas aquellas tareas que puede llevar a cabo para promocionar su actividad empresarial y sus servicios o productos de manera más efectiva. A su vez averiguará si su estrategia de captación y fidelización de clientes es o no la adecuada, y los pasos que puede dar para mejorarla, si fuera preciso.
1. La librería en el proceso de cambio estructural. -- 2. El cliente y el librero: diferentes perspectivas y sin embargo socios. -- 3. Venta mediante organización, promoción y disposición. -- 4. Venta a través de la conversación con el cliente. -- 5. Las fases del diálogo de venta. -- 6. Gestión de ventas. -- Índice analítico.
Capítulo 1. Preliminares ; Capítulo 2. Bases para el funcionamiento de un archivo. Gestión de documentos. Conceptos clave de un archivo ; Capítulo 3. Reglas básicas de los sistemas de archivo ; Capítulo 4. Sistemas de clasificación de archivos. Criterios para la selección de un sistema de archivo ; Capítulo 5. Mecánica del archivo. Ideas para archivar con facilidad. Localización inmediata de archivos. ¿Cómo guardar los documentos de manera útil? ; Capítulo 6. Control, seguimiento, transferencia y eliminación de archivos ; Capítulo 7. Equipos y sistemas de conservación de documentos.
"Fundamentos y técnicas de investigación comercial" es un manual dirigido a todas aquellas personas, estudiantes, profesionales de la docencia o de la gestión de la empresa, deseosas de iniciarse o profundizar en el área de la investigación comercial desde la perspectiva de una ciencia auxiliar del marketing estratégico. El libro contempla tres grandes áreas. La primera es metodológica. En ella se tratan las necesidades de información de las empresas, la concepción moderna de la investigación comercial y sus aspectos éticos, así como su implantación en la empresa. La segunda parte expone las técnicas de obtención de información, cualitativas y cuantitativas: técnicas primarias y secundarias, como las bases de datos, los paneles de consumidores, de detallistas y de audiencias. La tercera parte expone las técnicas de tratamiento de la información, univariantes y multivariantes, de dependencia e interdependencia.
ChatGPT es la inteligencia artificial de lenguaje natural más poderosa jamás creada. Se trata de un modelo de procesamiento de lenguaje natural desarrollado por la compañía de investigación de inteligencia artificial OpenAI que ha sido entrenado con un descomunal conjunto de datos de texto. Su capacidad para generar texto como si de un humano se tratara puede ser utilizada para un gran número de aplicaciones prácticas, incluyendo la creación de contenido. Esta es una guía práctica para dominar el arte de la asistencia con ChatGPT que no sólo va a cambiar para siempre tu forma de trabajar, sino que va a ahorrarte cientos de horas de tu valioso tiempo. Este libro te va a proporcionar una comprensión completa de cómo utilizar el poderoso modelo de lenguaje GPT-3 para impulsar tus esfuerzos de marketing. Aprenderás cómo generar contenido atractivo y personalizado, a automatizar tareas de marketing repetitivas y a aprovechar al máximo el poder de la inteligencia artificial para mejorar el alcance y la eficacia de tus campañas. Además, incluye ejemplos prácticos que he probado personalmente para que puedas comenzar a implementar estas técnicas hoy mismo. Con esta...
Si nos quedamos en la mera superficie, fijar el precio de venta de tus productos puede parecer una simple ecuación matemática: cubrir los gastos y obtener un beneficio. Sin embargo, la fijación de precios también puede servir como una poderosa herramienta de marketing en sí misma. El precio de un producto puede comunicar bastante a tus clientes y puede ser una herramienta para incitarlos a la acción. Un precio bien puesto puede generarte muchos beneficios, pero cometer errores a la hora de decidirlo también puede acarrearte grandes pérdidas. El precio es una poderosa herramienta de marketing: todo, desde los dígitos específicos que elegimos hasta la forma en que mostramos -o no mostramos- los precios en los anuncios y en las tiendas, afecta a la forma en que se perciben y a la motivación para comprar de tus clientes. Existen numerosas prácticas y estrategias psicológicas útiles que se pueden aplicar a tus precios para ayudar a aumentar tus conversiones, y que han generado incontables beneficios a negocios grandes, medianos y pequeños. En este libro práctico en el que vamos a ir directamente al grano, vamos a abordar diversas técnicas psicológicas probadas en la...
Dominar las técnicas de expresión escrita, oral y audiovisual como signos de identidad corporativa, entender la importancia de la teoría situacional de los públicos y de la coorientación a la hora de elegir las técnicas que se aplicarán en una campaña de relaciones públicas son algunos de los objetivos de esta obra.
Gracias a los ejemplos que ofrece, David Cole nos ayuda a conocer cada libro, las colecciones y el fondo editorial: comercializaci n de libros por los canales tradicionales y los de aparici n reciente, como el internet; aprovechamiento de la venta de derechos subsidiarios y redacci n de textos de marketing eficaces, entre otros consejos.