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Servicio al cliente interno

Servicio al cliente interno

Autor: Rigoberto Martínez ,

Número de Páginas: 139

Sigue conservando la finalidad inicial, que no es otra, que contribuir con la gestión administrativa, siendo una herramienta de fácil consulta y entendimiento para las personas que de una u otra forma están relacionadas con la contratación estatal, no solo para los que dirigen la contratación, entidades adquirentes o compradoras, sino también, para las personas interesadas en contratar con el Estado, en calidad de proveedores y en general para toda la comunidad que en desarrollo de la facultad constitucional quiera realizar la vigilancia de la contratación, en busca de la moralización administrativa, el adecuado manejo de los recursos públicos, que permita el logro de los fines estatales y con ello el bienestar social.

Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente

Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente

Autor: John Tschohl , Steve Franzmeier ,

Número de Páginas: 424

Este libro le ofrece, de forma detallada, y paso a paso, los conocimientos quese pueden utilizar para implantar, de forma rentable, una estrategia de servicios a la clientela. Entre los beneficios más importantes que ofrece este libro a sus lectores se en

Causa criminal seguida contra el señor coronel Antonio Hidalgo, primer jefe que fue de la Brigada de Artillería Sucre, por varias infracciones

Causa criminal seguida contra el señor coronel Antonio Hidalgo, primer jefe que fue de la Brigada de Artillería Sucre, por varias infracciones

Número de Páginas: 216

Segunda memoria que el Contra-Almirante D. Patricio Lynch, Jeneral en Jefe del Ejército de operaciones en el norte del Perú presenta al supremo gobierno de Chile

Segunda memoria que el Contra-Almirante D. Patricio Lynch, Jeneral en Jefe del Ejército de operaciones en el norte del Perú presenta al supremo gobierno de Chile

Autor: Patricio Lynch ,

Segunda memoria que el contra-almirante D. Patricio Lynch general en jefe del ejército de operaciones en el norte del Perú presenta al supremo gobierno de Chile

Segunda memoria que el contra-almirante D. Patricio Lynch general en jefe del ejército de operaciones en el norte del Perú presenta al supremo gobierno de Chile

Autor: Patricio Lynch ,

La legislación vigente de la república del Uruguay: 1. pte. Derecho político

La legislación vigente de la república del Uruguay: 1. pte. Derecho político

Autor: Uruguay ,

El estilo Wal-Mart

El estilo Wal-Mart

Autor: Don Soderquist ,

Número de Páginas: 240

En el libro El estilo Wal-Mart, en anterior vicepresidente ejecutive, Don Soderquist, nos cuenta de primera mano acerca de cómo la compañia, en los años postreros al deceso de Sam Walton, pasó de ser la tienda de comercio al público más grande a ser la compañia más grande del mundo.

Hábitos para ser millonario

Hábitos para ser millonario

Autor: Brian Tracy ,

Número de Páginas: 318

¿Por qué algunas personas son más exitosas que otras? El 95% de todo lo que piensas, sientes, haces y logras es resultado del hábito. Simplificando y organizando las ideas. Brian Tracy nos ofrece experiencias prácticas y probadas de los hábitos que han seguido las personas que han alcanzado el éxito en su vida. Para compartir los "secretos del éxito" Tracy utiliza argumentos y conocimientos sobre temas de filosofía, psicología y negocios, empleando un lenguaje de una claridad y seguridad como nadie más puede hacerlo. Reseñas: "Tengo el hábito de leer y estudiar todo lo que escribe Brian Tracy. Este libro sobre Hábitos para ser millonario es excepcional. En él encontré ideas y conocimientos que valen cien veces más que el precio del libro. Estos hábitos te proporcionarán una vida de éxitos." ROBERT G. ALLEN.Autor de Creating Wealth, Nothing Down y The One Minute Millonaire, dos bestseller de las listas del New York Times. "El 95 % de todo lo que piensas, sientes, haces y logras es resultado del hábito. Brian, simplificando y organizando las ideas, ha escrito magistralmente un libro de obligada lectura sobre hábitos que asegura completamente el éxito...

Códigos postal y telegráfico dictados durante la administración del Dr. C. Carles ...

Códigos postal y telegráfico dictados durante la administración del Dr. C. Carles ...

Autor: Argentina ,

Número de Páginas: 1444

El Oficial en Campaña, ó instruccion general para jefes, oficiales i tropa ... Segunda edicion

El Oficial en Campaña, ó instruccion general para jefes, oficiales i tropa ... Segunda edicion

Autor: T. Oberto HERNANDEZ BELLO ,

Galeria biografica de los generales de marina, jefes y personajes notables que figuraron en la misma corporacion desde 1700 á 1868: Ne-Z

Galeria biografica de los generales de marina, jefes y personajes notables que figuraron en la misma corporacion desde 1700 á 1868: Ne-Z

Autor: Francisco de Paula Pavía y Pavía ,

Digesto ordenanzas, reglamentos, acuerdos, decretos, etc. de la municipalidad de Buenos Aires

Digesto ordenanzas, reglamentos, acuerdos, decretos, etc. de la municipalidad de Buenos Aires

Autor: Argentina ,

Número de Páginas: 726

Willie: Chofer y profesor

Willie: Chofer y profesor

Autor: Phillip Van Hooser ,

Número de Páginas: 208

Un libro como ninguno en el género del servicio al cliente, Willie: Chofer y profesor traduce la sabiduría del sentido común en aplicaciones prácticas. Cada capítulo analiza uno de los seis secretos sobre el servicio y explica por qué y cómo funciona. Desde escuchar a los clientes, ofrecerles favores especiales, hasta hacer que cada contacto con un cliente sea algo memorable, estas estrategias comprobadas impresionarán, atraerán y ganarán nuevos clientes mediante cada interacción.

Manual para cabos y sargentos de los regimientos de infantería y guardia civil del Ejército de Filipinas

Manual para cabos y sargentos de los regimientos de infantería y guardia civil del Ejército de Filipinas

Autor: Philippines. Ejército , Miguel Gürtler y Maroto ,

Número de Páginas: 560

Ordenanza militar para el regimen, disciplina, subordinación y servicio del ejército de la republica de Guatemala

Ordenanza militar para el regimen, disciplina, subordinación y servicio del ejército de la republica de Guatemala

Autor: Guatemala ,

Número de Páginas: 232

Código penal militar de la república de Honduras

Código penal militar de la república de Honduras

Autor: Honduras ,

Número de Páginas: 102

JEFE POR PRIMERA VEZ

JEFE POR PRIMERA VEZ

Autor: Richard Díaz Chuquipiondo ,

Número de Páginas: 184

Alcanzar una jefatura es el inicio de una serie de dilemas y concepciones incompletas que pueden generar diversas dificultades; por ello, este libro se presenta como una guía efectiva para desarrollar las capacidades de un líder empresarial. El objetivo de esta publicación es presentar las nociones o conocimientos previos y necesarios que permitan ejercer una jefatura exitosa. El contenido subraya la importancia de temas como liderazgo, motivación e integración. Este libro está dirigido a gerentes, personal administrativo y a todo el público interesado en el tema.

Leyes promulgadas en Chile desde 1810 hasta el 1.o de junio de 1912: Suplemento 1913-1918

Leyes promulgadas en Chile desde 1810 hasta el 1.o de junio de 1912: Suplemento 1913-1918

Autor: Chile ,

Ordenanzas de S.M. para el régimen, disciplina, subordinacion y servicio de sus ejércitos, adicionadas previa autorización de S.M.

Ordenanzas de S.M. para el régimen, disciplina, subordinacion y servicio de sus ejércitos, adicionadas previa autorización de S.M.

Autor: Spain ,

Boletín de los Ferrocarriles del Estado

Boletín de los Ferrocarriles del Estado

Autor: Empresa de los Ferrocarriles del Estado de Chile ,

La legislación minera

La legislación minera

Autor: Ramón Sánchez de Ocaña , Spain ,

Número de Páginas: 702

Digesto de ordenanzas, reglamentos, acuerdos, decretos, etc. de la municipalidad de Buenos Aires

Digesto de ordenanzas, reglamentos, acuerdos, decretos, etc. de la municipalidad de Buenos Aires

Autor: Buenos Aires (Argentina) ,

Número de Páginas: 820

Diario de las Sesiones de Cortes, Congreso de los Diputados

Diario de las Sesiones de Cortes, Congreso de los Diputados

Autor: Spain. Cortes. Congreso de los Diputados ,

Ordenanza militar para el régimen, disciplina, subordinacion y servicio del ejército

Ordenanza militar para el régimen, disciplina, subordinacion y servicio del ejército

Número de Páginas: 368

José Artigas, jefe de los orientales y protector de los pueblos libres

José Artigas, jefe de los orientales y protector de los pueblos libres

Autor: Eduardo Acevedo ,

Legislación militar de Bolivia: ordenanzas militares para el régimen, disciplina y servicio de los ejércitos de la nación

Legislación militar de Bolivia: ordenanzas militares para el régimen, disciplina y servicio de los ejércitos de la nación

Autor: Bolivia ,



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