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Formación y orientación laboral 2 ª edición

Formación y orientación laboral 2 ª edición

Autor: Delgado Gonzalez, Susana , Ena Ventura, Teresa , Ena Ventura, Belen , Martin Martinez, Beatriz

Número de Páginas: 425

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo profesional de Formación y Orientación Laboral (FOL) de acuerdo con la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación y dota a los alumnos de los conocimientos básicos y necesarios relacionados con esta materia. Cada tema presenta los contenidos de forma clara y concreta ya que los conceptos teóricos se acompañan de ejemplos y aplicaciones prácticas que facilitan su comprensión. Además, al final de cada tema se plantean ejercicios de comprobación y de aplicación y se propone al alumno elaborar su propio esquema-resumen, lo que favorece su aprendizaje. En definitiva, este libro reúne el material necesario (contenidos teóricos, ejercicios prácticos y esquemas) para que el alumno realice el trabajo en clase;de manera que el profesor pueda llevar a cabo el seguimiento de cada estudiante de forma fácil y efectiva.

Formación y orientación laboral 9.ª edición 2022

Formación y orientación laboral 9.ª edición 2022

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 350

Formación + Orientación = Éxito;El manual perfecto para conocer los principios básicos de funcionamiento del Derecho laboral y la prevención de riesgos laborales, dotar de las competencias necesarias para el trabajo en equipo en el ámbito empresarial y facilitar las herramientas que ayuden a solventar conflictos. Además, presenta los instrumentos necesarios en la búsqueda de empleo, proporcionando la preparación necesaria durante la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y laboral.;Esta nueva edición totalmente puesta al día incluye las últimas actualizaciones en materia laboral, entre las que destacan el Real Decreto Ley 32/2021, de 28 de diciembre, de medidas urgentes para la reforma laboral, el RD 152/2022, de 22 de febrero, por el que se fija el SMI para 2022, y el Real Decreto Ley 6/2022, de 29 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes para dar respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la guerra en Ucrania. Asimismo, recoge las modificaciones en los itinerarios educativos establecidos por la nueva Ley Orgánica 3/2020, de 29 de diciembre, de Educación, y la Orden PCM/244/2022, de 30 de marzo, que desarrolla las normas...

Formación y orientación laboral 5.ª edición

Formación y orientación laboral 5.ª edición

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 344

Formación + Orientación = Éxito El manual perfecto para conocer los principios básicos de funcionamiento del Derecho laboral y la prevención de riesgos laborales, dotar de las competencias necesarias para el trabajo en equipo en el ámbito empresarial y facilitar las herramientas que ayuden a solventar conflictos. Además, presenta los instrumentos necesarios en la búsqueda de empleo, proporcionando la preparación necesaria durante la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y laboral.

Formación y orientación laboral

Formación y orientación laboral

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 379

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo profesional de Formación y Orientación Laboral de acuerdo con la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación y dota a los alumnos de los conocimientos básicos y necesarios relacionados con esta materia. El objetivo principal de este manual es dar a conocer a los alumnos los principios básicos de funcionamiento del mundo laboral para facilitar así su adaptación y su socialización en la empresa y asegurar su éxito profesional a largo plazo.

Formación y orientación laboral 7.ª edición 2020

Formación y orientación laboral 7.ª edición 2020

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 346

Formación + Orientación = Éxito El manual perfecto para conocer los principios básicos de funcionamiento del Derecho laboral y la prevención de riesgos laborales, dotar de las competencias necesarias para el trabajo en equipo en el ámbito empresarial y facilitar las herramientas que ayuden a solventar conflictos. Además, presenta los instrumentos necesarios en la búsqueda de empleo, proporcionando la preparación necesaria durante la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y laboral. José Carlos González Acedo es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y profesor de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Rosario Pérez Aroca es licenciada en Psicología y profesora de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Además, ambos son autores de los contenidos del módulo profesional de FOL desarrollado para la educación a distancia de diversos Ciclos Formativos para la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía y el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. RECURSOS PARA EL PROFESORADO* - Programación didáctica. - Solucionario. - Examina. - Simuladores de nómina y de cálculo de indemnización por...

Formación y orientación laboral 6.ª edición 2019

Formación y orientación laboral 6.ª edición 2019

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 344

Formación + Orientación = Éxito El manual perfecto para conocer los principios básicos de funcionamiento del Derecho laboral y la prevención de riesgos laborales, dotar de las competencias necesarias para el trabajo en equipo en el ámbito empresarial y facilitar las herramientas que ayuden a solventar conflictos. Además, presenta los instrumentos necesarios en la búsqueda de empleo, proporcionando la preparación necesaria durante la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y laboral. José Carlos González Acedo es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y profesor de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Rosario Pérez Aroca es licenciada en Psicología y profesora de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Además, ambos son autores de los contenidos del módulo profesional de FOL desarrollado para la educación a distancia de diversos Ciclos Formativos para la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía y el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. RECURSOS PARA EL PROFESOR - Programación de aula. - Solucionario. - Examina. - Simuladores de nómina y de cálculo de indemnización por finalización de...

Formación y orientación laboral. Fundamentos (Edición 2020)

Formación y orientación laboral. Fundamentos (Edición 2020)

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 210

Formación + Orientación = Éxito En este manual aprenderás los principios básicos del Derecho del Trabajo y la prevención de riesgos laborales, con las últimas e importantes novedades que han entrado en vigor en materia laboral. Incluye numerosas actividades a lo largo de las unidades, así como una batería final de cuestiones que te ayudarán a reforzar lo estudiado. También, podrás conocer a través de casos reales los acontecimientos más relevantes que han tenido lugar en el entorno laboral y, junto con una Videoteca propuesta, viajarás a escenarios auténticos para que puedas apreciar, valorar y conocer el mundo profesional. José Carlos González Acedo es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y profesor de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Rosario Pérez Aroca es licenciada en Psicología y profesora de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Además, ambos son autores de los contenidos del módulo profesional de FOL desarrollado para la educación a distancia de diversos Ciclos Formativos para la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía y el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. RECURSOS PARA EL...

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Formación y orientación laboral

Autor: Emilio Flores Pindado , Ma. Socorro Manzano Crespo

Número de Páginas: 104
Formación y orientación laboral. Fundamentos 2.ª edición 2021

Formación y orientación laboral. Fundamentos 2.ª edición 2021

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 210

Formación + Orientación = Éxito;En este manual aprenderás los principios básicos del Derecho del Trabajo y la prevención de riesgos laborales, con las últimas e importantes novedades que han entrado en vigor en materia laboral.;Incluye numerosas actividades a lo largo de las unidades, así como una batería final de cuestiones que te ayudarán a reforzar lo estudiado. También, podrás conocer a través de casos reales los acontecimientos más relevantes que han tenido lugar en el entorno laboral y, junto con una Videoteca propuesta, viajarás a escenarios auténticos para que puedas apreciar, valorar y conocer el mundo profesional.;Esta nueva edición totalmente actualizada recoge, entre otras modificaciones, las que afectan a las condiciones de acceso a las diferentes enseñanzas introducidas por la Ley Orgánica 3/2020, de 29 de diciembre, de Educación (LOMLOE) que se implantarán en el curso 2021/2022.;José Carlos González Acedo es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y profesor de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Rosario Pérez Aroca es licenciada en Psicología y profesora de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL....

Nueva Perspectiva de la Orientación Laboral en el Módulo de FOL

Nueva Perspectiva de la Orientación Laboral en el Módulo de FOL

Autor: Nazaret Ruiz Boyano

Número de Páginas: 54

La orientación laboral es parte integrante de la programación didáctica del Módulo de Formación y Orientación Laboral (FOL). No obstante, su presencia está relegada a un puesto de escasa visibilidad, y lo que es aún más preocupante, de insuficiente practicidad. Por todo ello, y por la relevancia que tiene el futuro profesional de los jóvenes, en el presente proyecto se expone una propuesta de innovación para hacer más visible, práctica y real, la orientación laboral en el módulo de FOL. La necesidad de mejorar la inserción laboral de los jóvenes es un problema de crucial relevancia que afecta a todo el territorio nacional, en aras de erradicar tal situación el correcto tratamiento de la orientación laboral en el módulo de FOL puede desembocar en el descenso de las tasas de desempleo juvenil teniendo en cuenta que la incorporación al mercado laboral de los jóvenes estudiantes de Formación Profesional es más pronta que la del estudiante universitario. Dadas las circunstancias, es importante dotar a los estudiantes de herramientas suficientes para que su inclusión en el ámbito laboral sea lo más certera y efectiva posible, en un corto plazo de tiempo, y en...

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Formación y orientación laboral

Autor: Enrique Sánchez Goyanes , Rafael Calvo Ortega

Número de Páginas: 139
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Considérations d'un sincère patriote sur le danger de la république, par raport au traité de la quadruple alliance

Número de Páginas: 6
Formación y orientación laboral (Edición 2015)

Formación y orientación laboral (Edición 2015)

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 340

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo socioeconómico de Formación y Orientación Laboral (FOL), presente en todos los Ciclos Formativos de Formación Profesional, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. El objetivo principal de este manual es dar a conocer al alumno los principios básicos de funcionamiento del mundo laboral y contribuir así a proporcionarle la preparación necesaria para la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y profesional, con el objetivo de asegurar su éxito profesional a largo plazo. El texto contiene las últimas e importantes actualizaciones de las reformas llevadas a cabo en materia laboral y fiscal. Destacan la Orden ESS/2098/2014, de 6 de noviembre, por la que se aprueba el nuevo modelo de recibo individual de salario obligatorio a partir de mayo de 2015; el Real Decreto Ley 16/2013, de 20 de diciembre, de medidas para favorecer la contratación estable y mejorar la empleabilidad de los trabajadores; o la reforma fiscal llevada a cabo mediante la Ley 26/2014, de 27 de noviembre. El texto está dividido en 14 unidades, secuenciadas de manera lógica y coherente,...

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Formacion y orientacion laboral

Autor: Belen Ena Ventura , Susana Delgado Gonzalez , Teresa Ena Ventura , Beatriz Martin Martinez

Número de Páginas: 412

Esta herramienta educativa aborda los aspectos fundamentales de la formacion y orientacion en el entorno laboral. Los contenidos se engloban en cuatro bloques tematicos: legislacion y relaciones laborales, orientacion e insercion sociolaboral, salud laboral y economia y organizacion de empresas.

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Formación y orientación laboral 6.a edición 2019 (Acceso)

Autor: JosÉ Carlos GonzÁlez Acedo , Rosario PÉrez Aroca

Formación y orientación laboral 8.ª edición 2021

Formación y orientación laboral 8.ª edición 2021

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 346

Formación + Orientación = Éxito;El manual perfecto para conocer los principios básicos de funcionamiento del Derecho laboral y la prevención de riesgos laborales, dotar de las competencias necesarias para el trabajo en equipo en el ámbito empresarial y facilitar las herramientas que ayuden a solventar conflictos. Además, presenta los instrumentos necesarios en la búsqueda de empleo, proporcionando la preparación necesaria durante la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y laboral.;Esta nueva edición totalmente actualizada recoge, entre otras modificaciones, las que afectan a las condiciones de acceso a las diferentes enseñanzas introducidas por la Ley Orgánica 3/2020, de 29 de diciembre, de Educación (LOMLOE) que se implantarán en el curso 2021/2022.;José Carlos González Acedo es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y profesor de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Rosario Pérez Aroca es licenciada en Psicología y profesora de Enseñanza Secundaria en la especialidad de FOL. Además, ambos son autores de los contenidos del módulo profesional de FOL desarrollado para la educación a distancia de diversos...

Formación y orientación laboral 4.ª edición 2017

Formación y orientación laboral 4.ª edición 2017

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 342

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo socioeconómico de Formación y Orientación Laboral (FOL), presente en todos los Ciclos Formativos de Formación Profesional, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. El objetivo principal del manual es dar a conocer al alumno los principios básicos de funcionamiento del mundo laboral y contribuir así a proporcionarle la preparación necesaria para la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y profesional, con el objetivo de asegurar su éxito profesional a largo plazo. Esta nueva edición, contiene las últimas e importantes actualizaciones en materia laboral y de prevención de riesgos laborales, así como las recientes e innovadoras tendencias para el proceso de búsqueda de empleo. Destacan el Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, la aplicación de la ampliación del permiso por paternidad a partir de enero de 2017, la sentencia de septiembre de 2016 del TJUE sobre indemnización en los contratos de interinidad, los nuevos itinerarios formativos establecidos ...

Formación y orientación laboral

Formación y orientación laboral

Autor: Carmen García Leal , Soledad López Barra

Número de Páginas: 279
Formación y orientación laboral - Edición 2016

Formación y orientación laboral - Edición 2016

Autor: GonzÁlez Acedo, JosÉ Carlos , PÉrez Aroca, Rosario

Número de Páginas: 340

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo socioeconómico de Formación y Orientación Laboral (FOL), presente en todos los Ciclos Formativos de Formación Profesional, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. El objetivo principal del manual es dar a conocer al alumno los principios básicos de funcionamiento del mundo laboral y contribuir así a proporcionarle la preparación necesaria para la transición, la inserción y la adaptación a la vida activa y profesional, con el objetivo de asegurar su éxito profesional a largo plazo. El texto contiene las últimas e importantes actualizaciones de las reformas llevadas a cabo en materia laboral y fiscal. Destacan la Orden ESS/2098/2014, de 6 de noviembre, por la que se aprueba el nuevo modelo de recibo individual de salario obligatorio a partir de mayo de 2015; el Real Decreto Ley 16/2013, de 20 de diciembre, de medidas para favorecer la contratación estable y mejorar la empleabilidad de los trabajadores; la reforma fiscal llevada a cabo mediante la Ley 26/2014, de 27 de noviembre; y el Real Decreto Ley 9/2015,de 10 de julio, de medidas urgentes para reducir la carga...

Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Autor: De La Cruz Lablanca, Ignacio

Número de Páginas: 135

En el ámbito empresarial es necesario que los trabajadores cuenten, además de con los conocimientos técnicos requeridos, con una serie de habilidades personales y sociales que les permitan desenvolverse con éxito en el desempeño de sus funciones y que les permitan mantener relaciones efectivas con los compañeros, superiores, subordinados, clientes, proveedores. En este libro se definen las habilidades sociales de forma genérica y se revisan aquellas que revisten un especial interés en el ámbito laboral, ofreciendo pautas para su desarrollo y se aborda de modo genérico el proceso de comunicación, planteando conceptos básicos identificando elementos que pueden influir en el buen desarrollo de la comunicación y dando pautas para mejorarla en el desarrollo del trabajo en equipo. Las seis unidades que contiene el libro son: Habilidades personales y sociales, la comunicación en la empresa, liderazgo y trabajo en equipo, la motivación en la empresa, técnicas de evitación y resolución de conflictos, y la orientación al cambio.

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Orientacion sociolaboral e iniciativa personal

Autor: Pilar Diaz Zazo

Número de Páginas: 133

Esta obra desarrolla los contenidos del area de Orientacion Sociolaboral e Iniciativa Personal, adaptandose al programa oficial detodas las comunidades autonomas. Es un modelo transversal en los programas de Cualificacion Profesional Inicial.

Las relaciones humanas en la empresa

Las relaciones humanas en la empresa

Autor: RodrÍguez JimÉnez, M.ª Elena , Hernando Rojo, Cesar , Santos Duran, Jose Luis , Silva Gonzalez, Maria Del Mar

Número de Páginas: 240

La empresa del siglo XXI ya no demanda trabajadores que únicamente posean conocimientos (saber), ni tan siquiera habilidades profesionales (saber hacer), sino que tengan un conjunto de habilidades personales (saber ser y estar) que les permita incorporarse y desarrollar su trabajo con éxito. La buena noticia es que estas actitudes y aptitudes se pueden aprender: comunicar mejor, trabajar en equipo, resolver problemas, tener iniciativas motivadoras o tomar decisiones para resolver problemas, están al alcance de todos los profesionales. Este libro recoge las claves para el desarrollo de todas estas actividades.

Formación y orientación laboral

Formación y orientación laboral

Autor: María Eugenia Caldas Blanco , Aurora Castellanos Navarro , María Luisa Hidalgo Ortega

Número de Páginas: 300
Montaje y mantenimiento de equipos 3.ª edición

Montaje y mantenimiento de equipos 3.ª edición

Autor: Mate Gutierrez, M. Fuencisla , Manjavacas Zarco, Custodia , Oliva Haba, JosÉ RamÓn

Número de Páginas: 448

El hardware son los cimientos de lo que podremos hacer en la actualidad y en el futuro con nuestro equipo informático. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Montaje y Mantenimiento de Equipos, del Ciclo Formativo de grado medio de Sistemas Microinformáticos y Redes, de la familia profesional de Informática y Comunicaciones. En esta nueva edición se hace una consideración muy especial a: --- Los dispositivos móviles, como los notebooks, los smartphones y las tabletas. --- Los componentes físicos que conforman estos dispositivos. --- Un nuevo enfoque a la unidad de mantenimiento, con nuevas técnicas para diagnosticar averías y problemas de hardware, tanto en equipos de sobremesa y notebooks como en estos nuevos dispositivos como son los smartphones y las tabletas. --- Los periféricos de nueva tendencia. Montaje y mantenimiento de equipos recoge unidad a unidad cada uno de los componentes que forman parte de un equipo de sobremesa, para terminar con una explicación sobre el software que nos permite optimizar el rendimiento y el trabajo con nuestros equipos. En cada unidad el alumnado encontrará explicaciones teóricas, consejos, actividades para...

Circuito cerrado de televisión y seguridad electrónica 2.ª edición

Circuito cerrado de televisión y seguridad electrónica 2.ª edición

Autor: RodrÍguez FernÁndez, Julian

Número de Páginas: 274

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo profesional de Circuito Cerrado de Televisión y Seguridad Electrónica, del Ciclo Formativo de grado medio de Instalaciones de Telecomunicaciones, de la familia profesional de Electricidad y Electrónica, si bien resultará también de enorme utilidad para todos los profesionales que buscan reforzar sus conocimientos en esta materia. Esta segunda edición se presenta totalmente actualizada y ampliada, en relación con las últimas normas, reglamentos, guías y disposiciones legales vigentes. El contenido de la obra, tras una introducción a los sistemas de seguridad electrónica, describe en profundidad todos los conceptos, dispositivos y materiales de este tipo de instalaciones, así como los métodos de conexionado y las distintas técnicas de montaje, mantenimiento y resolución de averías. Con un lenguaje técnico, pero muy didáctico y fácil de entender, desarrolla los sistemas de: seguridad electrónica contra incendios, protección electrónica frente a gases inflamables y tóxicos, seguridad electrónica antiintrusión y de control de presencia, protección electrónica frente a robos y atracos, control de accesos,...

MF1442_3 Programación didáctica de acciones formativas para el empleo

MF1442_3 Programación didáctica de acciones formativas para el empleo

Autor: María Eva Pérez Pérez

Número de Páginas: 176
Empresa en el aula (2018)

Empresa en el aula (2018)

Autor: Matilde Armesto González , Antonia Esteve Galindo

Número de Páginas: 176

1. Funcionamiento de la empresa en el aula 2. Actividad de la empresa. Mes 1 3. Actividad de la empresa. Mes 2 4. Actividad de la empresa. Mes 3 5. Actividad de la empresa. Mes 4 6. Actividad de la empresa. Mes 5 7. Actividad de la empresa. Mes 6 8. Actividad de la empresa. Mes 7 9. Actividad de la empresa. Mes 8 10. Actividad de la empresa. Mes 9 11. Actividad de la empresa. Mes 10 12. Actividad de la empresa. Mes 11 13. Actividad de la empresa. Mes 12

Matemáticas. Temario Pruebas de Acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior

Matemáticas. Temario Pruebas de Acceso a Ciclos Formativos de Grado Superior

Autor: Pajares GarcÍa, Almudena , ArgÜeso AndrÉs, MÓnica , LÁzaro Redondo, Óscar , Borobia Larrosa, Mª NoemÍ , Tomeo Perucha, Venancio

Número de Páginas: 392

Desde Ediciones Paraninfo apostamos decididamente por la formación como la más sólida y mejor garantía de acceso al mercado laboral.;El sistema educativo español aspira a acercarse a los indicadores de éxito europeos no solo en cuanto a calidad de la formación, sino también en su utilidad para la inserción laboral. El acceso a los Ciclos Formativos de Grado Superior y los títulos de Bachiller, como paso previo a una formación más especializada, son una opción cada vez más y mejor valorada.;La inexistencia en el mercado editorial de contenidos adecuados para que los;aspirantes preparen con garantía de éxito las pruebas de acceso a los ciclos formativos de grado superior o la obtención del título de bachiller en las pruebas libres, hace imprescindible este temario.;Desarrollado por un equipo autoral solvente y con dilatada experiencia docente;tras analizar detalladamente los currículos de Bachillerato vigentes en las diferentes administraciones educativas y las características de los exámenes convocados por las distintas comunidades autónomas españolas, proponemos un manual estructurado de manera didáctica y sencilla, asequible para todo tipo de alumnos e...

Comunicación empresarial y atención al cliente 2.ª edición

Comunicación empresarial y atención al cliente 2.ª edición

Autor: Fernandez Rico, Elena Maria , FernÁndez Verde, Lola

Número de Páginas: 282

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente, del Ciclo Formativo de grado medio de Gestión Administrativa, perteneciente a la familia profesional de Administración y Gestión, al amparo del Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre. Comunicación empresarial y atención al cliente está organizado en dieciséis unidades. En primer lugar, se explican los elementos y las formas de comunicación interna y externa de la empresa y su representación a través de organigramas. A continuación, se tratan el contenido y la estructura de la comunicación escrita entre las empresas privadas y entre estas o particulares y las administraciones públicas. Por último, se exponen las técnicas más aconsejables a la hora de realizar la comunicación verbal y no verbal con el cliente. También se explican los elementos, las fases y el reconocimiento de las necesidades de los clientes; el procedimiento de quejas y reclamaciones; el consumidor y las instituciones de consumo; la aplicación de los procedimientos de calidad para fidelizar al cliente; y la imagen de la empresa a través del marketing. En esta nueva edición se...

Aplicaciones informáticas para el comercio

Aplicaciones informáticas para el comercio

Autor: MarÍn PeÑas, Juan De Dios

Número de Páginas: 250

Esta obra desarrolla los contenidos propuestos por la nueva legislación (LOE), con el propósito de alcanzar las capacidades y competencias propios del módulo de Aplicaciones Informáticas para el Comercio, incluido en el Ciclo Formativo de grado medio Técnico en Actividades Comerciales, de la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre. La venta ha dejado de ser una mera transacción comercial, se ha convertido en una relación de intercambio que necesita de una correcta gestión de datos. Por esta razón, la gestión comercial moderna se vale de herramientas ofimáticas, de gestión y comunicación que mejoran el desempeño de la labor de los profesionales del comercio y marketing. Aplicaciones informáticas para el comercio se ha elaborado partiendo de las necesidades propias de la gestión comercial. Para dar solución a estos requerimientos se ha propuesto la utilización de los programas o herramientas ofi máticas más adecuados para cada caso: redes de contactos, presentaciones, escritos, gestión de datos, elementos publicitarios, marketing, etc. Las aplicaciones informáticas propuestas en cada Unidad han sido las...

Calidad 3.ª edición

Calidad 3.ª edición

Autor: Alcalde San Miguel, Pablo

Número de Páginas: 358

Difundir una cultura de calidad es la diferencia entre ser excelentes o ser simplemente del montón. Una cultura de calidad crea grandes empresas e incluso grandes países. La calidad está de moda. Es un término que encontramos en todas partes y con el que se persigue transmitir una impresión positiva, comunicar la idea de que el producto o servicio es mejor, es decir, la idea de excelencia. Aceptemos el reto y adoptemos una cultura de calidad en nuestras empresas y en nuestra sociedad, preparemos a nuestra gente, desarrollemos estrategias, utilicemos adecuadamente las herramientas de calidad, cambiemos lo necesario, y estemos dispuestos a innovar y mejorar de forma continua y sin descanso. El objetivo principal de este libro es aportar los conocimientos relativos a la gestión de la calidad para la pequeña y la mediana empresa, que se hacen necesarios para la formación de todos aquellos profesionales interesados en esta materia: directivos, personal empresarial, estudiantes, etc. Para ello, los contenidos teóricos se exponen de forma clara y sencilla, sin por ello olvidar el rigor científico, dando como resultado un texto ameno en el que se incluyen multitud de ejemplos,...

Procedimientos de mecanizado

Procedimientos de mecanizado

Autor: Millan Gomez, Simon

Número de Páginas: 416

El presente libro esta orientado a los alumnos que cursen los Ciclos de la familia de Mecanica, y a todos los mecanicos y tecnicos que de una forma u otra trabajan con maquinas industriales, herramientas de caracter mecanico, soldaduras, etc., en donde hay que calcular piezas de caracter mecanico, realizar pequenos dibujos, desarrollar procesos de trabajo, asi como calcular resistencia de materiales, revoluciones, avances, angulos de herramientas, etc.

Protocolo empresarial

Protocolo empresarial

Autor: MuÑoz Boda, MarÍa Soledad

Número de Páginas: 382

La internacionalización de los mercados y la globalización convierten al protocolo empresarial, la imagen y las relaciones públicas en claves del éxito empresarial. Protocolo empresarial presenta las técnicas básicas de protocolo empresarial, la imagen, las relaciones públicas y la comunicación fundamentales para la actividad profesional. El saber estar y relacionarse con los demás nos abrirán las puertas al mundo empresarial. Así pues, los lectores conocerán y adquirirán las técnicas protocolarias básicas para desenvolverse con profesionalidad en todo tipo de situaciones y eventos empresariales para proyectar una imagen acorde con la identidad e imagen corporativa de la empresa. Se trata de un manual práctico, didáctico y con un marcado carácter pedagógico que destaca los aspectos más relevantes del protocolo empresarial y las relaciones públicas para el desempeño de cualquier profesión, especialmente en el ámbito empresarial. Los contenidos teóricos se acompañan de gran cantidad de fotografías en color, ejemplos, tablas, casos prácticos, resúmenes, mapas conceptuales, actividades de comprobación tipo test, y actividades de aplicación y de...

Sin imagen

Formación Orientación Laboral LOE Evoluciona Pack

Autor: Pilar Herráez Vidal , Juan Carlos Álvarez Martínez , Miguel Ángel Prieto García

Número de Páginas: 256
Metodología de la investigación cuantitativa - cualitativa y redacción de la tesis

Metodología de la investigación cuantitativa - cualitativa y redacción de la tesis

Autor: Humberto Ñaupas Paitán , Elías Mejía Mejía , Eliana Novoa Ramírez , Alberto Villagómez Paucar

Número de Páginas: 538

Mucho se ha escrito sobre la ciencia, la investigación científica y la esencia de la universidad, pero casi siempre en estilo ditirámbico, y pocas veces con seriedad y responsabilidad. Los políticos tradicionales siempre han dicho que: "la ciencia es poder ", "vivimos en la era del conocimiento", "la investigación científica es la misión esencial de la universidad", "universidad que no investiga no es universidad", etc. etc.; sin embargo cuando se trata de corregir las distorsiones de la misión de la universidad peruana, los congresistas ligados a intereses particulares, el ministro de Economía y Finanzas, el Fiscal de la Nación, y funcionarios del poder ejecutivo, legislativo cuando se trata de enfrentar los problemas relacionados con estos ítems, no ven, no escuchan, no hablan y adoptan el estilo del mono sabio. En consecuencia la universidad peruana, aunque de acuerdo con la ley universitaria obsoleta que nos rige, no existe este ente universitario, tiene el reto de cambiar, de renacer de sus propias cenizas, como el ave fénix, para impulsar la ciencia, la investigación científica y otras actividades que afirmen su vocación humanística de servicio a su entorno...

Electrotecnia

Electrotecnia

Autor: Alcalde San Miguel, Pablo

Número de Páginas: 426

Esta obra desarrolla los contenidos del módulo profesional de Electrotecnia que siguen los alumnos del Ciclo Formativo de grado medio de Instalaciones Eléctricas y Automáticas, perteneciente a la familia profesional de Electricidad y Electrónica. Además, puede ser de utilidad para todos aquellos profesionales del sector eléctrico que deseen reforzar sus conocimientos sobre la materia.;Se ha preparado con el objetivo principal de que los contenidos resulten claros y asequibles a la vez que didácticos y prácticos, sin descuidar por ello el rigor científico. Asimismo, estamos seguros de que los temas aquí tratados serán de gran ayuda para comprender los fundamentos de la electrotecnia. Para ello se han elaborado 21 Unidades didácticas que combinan la teoría con multitud de ejemplos y de actividades experimentales con montajes prácticos. De igual modo, en todas ellas se desarrollan numerosas actividades resueltas que hacen mucho más fácil la comprensión de las explicaciones teóricas.;Al mismo tiempo, en esta nueva edición, totalmente actualizada, los lectores podrán contar con un valioso Material web, que ofrece multitud de recursos didácticos que serán de ayuda...

Operaciones administrativas y documentación sanitaria

Operaciones administrativas y documentación sanitaria

Autor: Allende Cuadrado, Maria Jose

Número de Páginas: 200

Dirigido a estudiantes del modulo del mismo nombre del Ciclo Formativo de Grado Medio Cuidados Auxiliares de Enfermeria y tambien para ayuda y guia en la presentacion de oposiciones para Auxiliares de Enfermeria.

Empresa e iniciativa emprendedora. Ciclo formativo: Educación infantil

Empresa e iniciativa emprendedora. Ciclo formativo: Educación infantil

Autor: Mercedes Ardoy Del Hoyo , María Eugenia Caldas Blanco , Dolores Cañadas Jiménez , Encarnación Cañadas Jiménez , Lourdes Barroso González , Clara Sáenz Román

Contiene la formación necesaria para desarrollar la propia iniciativa en el ámbito empresarial tanto en el autoempleo como en el empleo por cuenta ajena.El proceso de enseñanza-aprendizaje estará relacionado con el manejo de las fuentes de información sobre el sector de educación infantil formal y no formal, utilización de programas de gestión administrativa para PYMES del sector y realización de un proyecto de plan de empresa.Las líneas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permitirán alcanzar los objetivos del módulo girarán sobre el manejo de las fuentes de información sobre el sector, incluyendo el análisis de los procesos de innovación sectorial en marcha, la realización de casos y dinámicas de grupo que permitan comprender y valorar las actitudes de los emprendedores y ajustar la necesidad de los mismos al sector sanitario relacionado con las emergencias sanitarias, la utilización de programas de gestión administrativa para empresas del sector, la realización de un proyecto de plan de empresa relacionada con la actividad de las emergencias sanitarias que incluya todas las facetas de puesta en marcha de un negocio: viabilidad,...

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