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Gestión de recursos humanos: teoría y práctica aplicadas a empresas turísticas

Gestión de recursos humanos: teoría y práctica aplicadas a empresas turísticas

Autor: Juan Carlos Pérez Mesa

Número de Páginas: 100

En el entorno competitivo actual, el factor que puede establecer diferencias entre las empresas (ventaja competitiva) es el personal o recurso humano. Los conocimientos, habilidades y capacidades de los empleados, su experiencia y motivación, ejercen una importante influencia sobre la productividad de la empresa, su imagen y reputación y, en definitiva, sobre su supervivencia. Es por ello por lo que la gestión de recursos humanos se convierte en una herramienta clave en el mantenimiento y mejora de la competitividad de las empresas. A través de sus distintas funciones: planificación, reclutamiento y selección, formación y desarrollo, evaluación del rendimiento o retribución, la adecuada gestión del personal dota a la empresa de un instrumento eficaz para conseguir un capital humano valioso. Por otro lado, el sector turístico se enfrenta a tres grandes retos que, a su vez, se configuran como elementos básicos sobre los que sustentar su crecimiento: la sostenibilidad o capacidad de crecer sin malgastar los recursos que favorecen dicho crecimiento, la seguridad o capacidad para garantizar destinos e infraestructuras turísticas en las que el cliente no perciba ninguna...

Dirección y gestión de recursos humanos

Dirección y gestión de recursos humanos

Autor: Luis Puchol , Luis Puchol Moreno

Número de Páginas: 449

Este libro ha sido redactado desde una triple perspectiva interdisciplinaria: la de la Picosociología Industrial, la del Derecho del Trabajo y la del Management. Con un estilo fácil y desenvuelto, no exento de humor, el libro aborda los siguientes capítulos: la Función de Recursos Humanos en la empresa. Perspectiva y prospectiva. La planificación de Recursos Humanos. La función de empleo (Procesos aditivos). La compensación. La evaluación del desempeño . La comunicación interna en la empresa. Al final de cada capítulo uno o dos casos relacionados con el tema. Cierra el libro un apartado de fichas referentes a a autores, teorías, escuelas organizacionales, etc., mencionadas en el texto y un glosario de los términos psicológicos, jurídicos, económicos empleados en el libro. INDICE: La función de Recursos Humanos en la empresa. Perspectiva y prospectiva. La planificación de Recursos Humanos. Una técnica básica. La función de empleo. Procesos aditivos. La función de empleo. Procesos sustractivos. Formación y desarrollo (F+D). La compensación. La evaluación del desempeño. La comunicación interna. Salud y seguridad laborales.

Nuevos casos en dirección y gestión de recursos humanos

Nuevos casos en dirección y gestión de recursos humanos

Número de Páginas: 230

Este libro se denomina Nuevos Casos en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, porque viene a continuar el camino abierto por otro de denominación similar,ya agotado. En esta ocasión los casos se publican acompañados de la soluciónpropuesta por su autor porque, aunque los casos no tienen una solución única,los profesores gustan de contrastar su criterio con el de la persona que concibió el caso. Los autores de los casos de esta edición son todos profesores delDepartamento de Gestión Empresarial de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (ICADE) de la Universidad Pontificia Comillas de Madrid.

Calidad total en la dirección de Recursos Humanos

Calidad total en la dirección de Recursos Humanos

Autor: Joseph A. Petrick , Diana S. Furr

Número de Páginas: 382

En estos momentos de reingeniería, recorte de gastos y lucha por la supervivencia empresarial, la aplicación de la calidad total en la dirección de recursos humanos es imprescindible. Ésta ofrece vías para coordinar los intereses de la organización con los de sus empleados. La calidad total consiste en el equilibrio entre tres objetivos fundamentales: máxima satisfacción del cliente, máxima satisfacción de los empleados y mínimo coste. De esto trata este libro desde la óptica de la dirección de recursos humanos. Este libro está dirigido a profesionales de recursos humanos y a aquellos directivos que toman decisiones que afectan a la calidad del trabajo y a la calidad de vida de sus colaboradores.

Gestión por competencias

Gestión por competencias

Autor: Luis Sagi-vela Grande

Número de Páginas: 200

Introducción a la gestión por competencias - Estructura profesional - Competencias profesionales - Sistema de evaluación - Desarrollo profesional - Retribución por competencia - Aspectos clave en la gestión por competencias.

Direccion Estrategica de Recursos Humanos

Direccion Estrategica de Recursos Humanos

Autor: Martha Alicia Alles

Número de Páginas: 450

La obra tiene como propósito ofrecer las nuevas tendencias de la gestión de recursos humanos, partiendo de una relación laboral. Plantea deficniones claras y precisa sobre Puestos de trabajo, Proceso de selección e incorporación dde personal, Capacitación y desarrollo, Evaluación de desempno, Remuneraciones y beneficios y Desvinculación laboral.

Teoría de las relaciones laborales

Teoría de las relaciones laborales

Autor: Josep Maria Blanch Ribas

Número de Páginas: 356

Trabajar en la modernidad industrial. TeorÍa sociológica de las relaciones laborales. Ordenación jurídica de las relaciones laborales.

Administracion de Empresas. Profesores de Enseñanza Secundaria. Volumen Ii. E-book

Administracion de Empresas. Profesores de Enseñanza Secundaria. Volumen Ii. E-book

Número de Páginas: 586
Manual de dirección y gestión de recursos humanos en los gobiernos locales

Manual de dirección y gestión de recursos humanos en los gobiernos locales

Autor: J. Javier Cuenca Cervera

Número de Páginas: 260

Obra que estructura el campo de la dirección de recursos humanos desde un punto de vista integrador: Sistemas de estructuración, políticas y estrategias y otros aspectos. Contenido: Presentación // Capítulo 1. La dirección profesional de recursos humanos en los gobiernos locales // Capítulo 2. La dimensión política: lo local como nivel de gobierno // Capítulo 3. El empleo público local: configuracion // Capítulo 4. El empleo público local: entorno jurídico // Capítulo 5. Planificación estratégica de recursos humanos // Capítulo 6. Análisis y descripción de puestos de trabajo // Capítulo 7. Los sistemas de estructuración del empleo público local // Capítulo 8. Los sistemas de estructuración del empleo público local (II) // Capítulo 9. La selección de personal // Capítulo 10. La política retributiva // Capítulo 11. La carrera profesional // Capítulo 12. La gestión del rendimiento // Capítulo 13. Gestión de las relaciones laborales // Capítulo 14. Políticas avanzadas de recursos humanos en los gobiernos locales. // Referencias bibliográficas.

Creación y dirección de Pymes

Creación y dirección de Pymes

Autor: Joan Ramón Sanchis Palacio , Domingo Ribeiro Soriano

Número de Páginas: 302

Recoge: Constitución de la empresa; Plan de viabilidad de la empresa; Formas de desarrollo y estructuras de apoyo a la empresa; El management en la empresa; La dirección de los recursos humanos; El marketing en la empresa; La financiación de la empresa.

Gestión de recursos humanos

Gestión de recursos humanos

Autor: Virginia Moreno García , S. L. Innovación Y Cualificación

Número de Páginas: 197

Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar las actividades relacionadas con la gestión y planificación de los recursos humanos de una empresa.

Cómo hacer un Plan Estratégico de Recursos Humanos.

Cómo hacer un Plan Estratégico de Recursos Humanos.

Autor: Jesús Granjo Aguilar

Número de Páginas: 264

Este libro aporta a la Dirección y a los profesionales de Recursos Humanos, metodologías, técnicas y herramientas que les permiten diseñar en todas sus fases un Plan Estratégico totalmente aplicable “sobre el terreno” con la misma o, si cabe, mayor profundidad y rigor con que lo hacen las Direcciones Comerciales, de Marketing o la propia Dirección General. Con este Plan Estratégico Recursos Humanos va a transmitir, a todos sus equipos y a toda la empresa, su Visión, su Misión y su Plan Estratégico para los próximos años demostrando que también puede hacer suyas las herramientas de análisis, diagnóstico y diseño estratégico que, hasta ahora, han sido de uso exclusivo en las Direcciones Generales y de Marketing. Todas las metodologías que aquí se exponen se están aplicando en las empresas líderes, tanto por los equipos de Recursos Humanos como por consultores externos, evidenciando que los profesionales de Recursos Humanos están orientados al negocio, al mercado y a sus clientes y que son el eslabón de la cadena que es capaz de aportar, en estos tiempos, el valor añadido más alto para su empresa.

Estrategias de captación de la voluntad popular en las elecciones de 2004

Estrategias de captación de la voluntad popular en las elecciones de 2004

Autor: Manuel Matos Moquete

Número de Páginas: 104

Con esta obra su autor, Matos Moquete, procura aproximarse a la comprensión del proceso mediante el cual los principales candidatos a la presidencia de la república, en el an̋o 2004, lograron, cada uno a su nivel, la captación de la voluntad popular de los dominicanos para que depositaran el voto en las urnas.

1er Congreso de Gestión Deportiva de Cataluña

1er Congreso de Gestión Deportiva de Cataluña

Número de Páginas: 280

Esta publicación recoge las ponencias, conferencias y comunicaciones que se expusieron en el 1er Congreso de Gestores Deportivos que se celebró del 14 al 16 de diciembre. Los conferenciantes son gerentes y políticos de la gestión deportiva pública y privada de todas las Comunidades Autónomas. En el mismo congreso se realizó la entrega de los premios a los mejores gerentes y empresas deportivas y también forma parte de la publicación.

Diseños institucionales y gestión de la política comercial exterior en América Latina (Occasional Paper ITD = Documento de Divulgación ITD; 15)

Diseños institucionales y gestión de la política comercial exterior en América Latina (Occasional Paper ITD = Documento de Divulgación ITD; 15)

Autor: Jacint Jordana , Carles Ramió

Número de Páginas: 51
Manual de instrumentos de gestión y desarrollo de las personas en las organizaciones

Manual de instrumentos de gestión y desarrollo de las personas en las organizaciones

Autor: Federico Gan , Federico Gan Busto , Jaume Triginé

Número de Páginas: 628

Esta obra ofrece un centenar de propuestas y soluciones para múltiples aspectos de la vida empresarial en los que el protagonismo reside fundamentalmente en las personas. Cada instrumento incluye una presentación, su finalidad, soluciones e informaciones que ofrece, posibles acciones de implementación, e indicadores de calidad para su uso. Directivos, managers, responsables de equipos, ámbito de recursos humanos y formación, comunicación interna, además de profesores, formadores, consultores son sus usuarios, así como estudiantes de Master de RRHH, MBA, EMBA. INDICE: Planificación de las necesidades del personal. Análisis y descripción de puestos de trabajo. Valoración de puestos de trabajo. Selección de personal. Plan de acogida. Formación. La identificación del potencial y la promoción interna. Evaluación del desempeño individual. Comunicación interna. Motivación, Gestión del estrés, Gestión del tiempo, etc.

Estrategia, gestión y habilidades directivas

Estrategia, gestión y habilidades directivas

Autor: Jesus Pérez Moya , José Pérez Moya

Número de Páginas: 362

Los directivos necesitan tener una perspectiva global del negocio para poder participar creativamente en la dirección de la empresa; sin embargo, resulta difícil manejar con soltura conceptos y elementos que no forman parte del campo específico en el que habitualmente nos desenvolvemos. Este manual ofrece una visión completa de los conceptos básicos sobre estrategia y gestión de empresas, facilitando a los directivos un acceso rápido a los fundamentos de gestión de aquellas áreas de la empresa que no son su especialidad y proporcionándoles un conocimiento de las principales herramientas que se emplean actualmente para implementar el cambio. El contenido de la obra abarca la gestión estratégica, la gestión financiera, la gestión de marketing, la gestión de los recursos humanos, la gestión de la tecnología, la gestión de la producción, la gestión de la calidad, la gestión medioambiental, la reingeniería de los procesos de negocio, el análisis de inversiones, la comunicación, la motivación, el liderazgo, las presentaciones en público, la dirección de reuniones, la habilidad de negociación, la gestión del tiempo, la delegación y el control de estrés.

Todos Somos Directores de Recursos Humanos

Todos Somos Directores de Recursos Humanos

Autor: Jean-marie Peretti , Jean-rémy Acar

Número de Páginas: 364
Administración de empresas en Ingeniería

Administración de empresas en Ingeniería

Autor: David De La Fuente García , Nazario García Fernández

Número de Páginas: 234

Partiendo de una definición de empresas, en el capítulo dos se tienen las diferentes formas jurídicas de empresa. Basándose en los tres pilares fundamentales de la empresa se estudian en el tema tres los diferentes sistemas de producción; en el cuatro, una introducción al marketing y, en el cinco y seis, introducción a la inversión y a la financiación empresarial. En el tema siete se realiza una introducción a la contabilidad y, en el ocho, se estudian los recursos humanos.

Actualizaciones para el Management y el Desarrollo Organizacional

Actualizaciones para el Management y el Desarrollo Organizacional

Autor: Loreto Marchant

Número de Páginas: 217
Dirección y gestión de recursos humanos en las Administraciones Públicas

Dirección y gestión de recursos humanos en las Administraciones Públicas

Autor: Manuel Villoria Mendieta , Eloísa Del Pino Matute

Número de Páginas: 0

Este libro es continuación del Manual de gestión de Recursos Humanos en las Administraciones Públicas, libro que culminó su ciclo tras la entrada en vigor del Estatuto Básico del Empleado Público. Continuamos con la filosofía que nos llevó a elaborar un libro de estas características, aunque, al tiempo, aportamos mucha más experiencia como profesores e investigadores. El libro consta de dos partes, y tiene cinco áreas temáticas. En la primera parte se pretende situar a los lectores en el marco institucional y estructural del servicio civil. Para ello, la primera área temática pretende, desde una perspectiva diacrónica, aportarnos las ideas clave sobre el Estado y la Administración, con un énfasis especial en el Estado y la Administración española. La segunda área temática se dedica a hacer un repaso de las más importantes teorías y conceptos de lo que podríamos llamar la gestión de las personas en las organizaciones. La tercera área contemplará la enseñanza de los conceptos esenciales de la planificación estratégica de Recursos Humanos y las técnicas de planificación y determinación de las necesidades cuantitativas y cualitativas de personal....

Gestión de personas

Gestión de personas

Autor: Miquel Porret Gelabert

Número de Páginas: 608

La obra recoge los aspectos actuales en la materia y lo hace desde una perspectiva moderna de lo que es la dirección y gestión de las personas en la empresa, procurando mantener un equilibrio entre la Psicología del Trabajo, el Derecho Laboral y la Organización de Empresas que confluyen indisolublemente en esta disciplina. El tratamiento que se le da es suficientemente descriptivo y gráfico para lograr una rápida comprensión de los temas que se exponen, convirtiendo a este manual en una guía práctica para los profesionales con responsabilidad sobre otras personas en el ámbito del trabajo, para los investigadores y técnicos del factor humano y, por supuesto, para los estudiantes tanto de las universidades como para los de las escuelas de negocios. El libro está constituido por dos partes. La primera trata lo que podríamos denominar la columna vertebral de la materia, estudiando la manera en que afecta la composición de las organizaciones al comportamiento de las personas que desarrollan su actividad en ellas con especial referencia a las estructuras organizativas, a los grupos y a la motivación; el liderazgo en sus variados aspectos actuales, enfoques y teorías; la...

Human Resource Management

Human Resource Management

Autor: R. Wayne Mondy , Robert M. Noe

Número de Páginas: 568

A balance of practical and applied material which also underpins the crucial theoretical concepts that are being applied in today's human resources. For undergraduate/graduate courses in Human Resource Management.

La gestión adecuada de personas

La gestión adecuada de personas

Autor: Alfonso Jiménez , Susana Marcos , Enrique Arce , Yolanda Autor Sanchez

Número de Páginas: 272

Este libro nació de la idea que la Gestión adecuada de Personas tiene que ser realizada de acuerdo a las necesidades concretas de cada negocio y proyecto empresarial, y la necesidad de adaptar las ideas, modelos y las herramientas de cada circunstancia de negocio. La gestión adecuada de personas es aquella que cada empresario o directivo tiene que hacer con sus personas y equipos para alcanzar sus objetivos y orientar su empresa hacia los fines últimos para los que se constituye. INDICE: Una visión relativista de las prácticas de gestión de personas. Lagestión de personas en los 'start ups'. La gestión de personas en fusiones y adquisiciones. La gestión de personas en situaciones de crisis o cierre. La gestión de personas en distintos negocios. La gestión de personas en la Administración pública. La gestión de personas en los servicios financieros. La gestión de las personas en la industria. La gestión de personas en los servicios no financieros. La gestión de personas en empresas locales y globales. La gestión de personas en empresas globales, etc.

Remuneración, retribución y motivación de vendedores

Remuneración, retribución y motivación de vendedores

Autor: Agustí Casas Romeo

Número de Páginas: 244

La contraprestación por el trabajo. La estructura distributiva. La motivación. El papel del reconocimiento.

Administracion Hospitalaria

Administracion Hospitalaria

Autor: Gustavo Malagón-londoño , Gabriel Pontón Laverde , Ricardo Galán Morera

Número de Páginas: 670

Administrar un hospital demanda una inmensa responsabilidad y el serio compromiso del gerente o administrador de coordinar todos los componentes de la organización de manera cuidadosa y permanente buscando como meta la calidad del servicio y la satisfacción del usuario. Partiendo del concepto de que el hospital es un taller de permanente actividad docente y asistencial, este libro trata esta interrelación ideal y proporciona normas para desarrollar LA educación continua en todos los niveles, desde el pregrado hasta el postgrado. A través de sus 36 capítulos abarca los tópicos mas importantes de la administración hospitalaria, como la bioseguridad, la ética en los procedimientos, la planeación estratégica, el mantenimiento de los equipos, los indicadores de gestión, el control de costos, Promoción de la salud y prevención de la enfermedad, los riesgos ocupacionales, el control de las infecciones intrahospitalarias, así como la responsabilidad civil y penal que se debe enfrentar en la administración de un centro de atención médica. Se destaca el papel fundamental del personal de enfermería por cuanto es el que permanece al lado del paciente día y noche para...

La Ventaja Creando Organizaciones Participativas e Innovadoras

La Ventaja Creando Organizaciones Participativas e Innovadoras

Autor: Edward E. Lawler

Número de Páginas: 500

-Est demostrado que brindarles participacin a los empleados ayuda a obtener una ventaja competitiva. -Pero cmo hacer para brindarles mayor conocimiento y poder sin perder el control de la empresa? -Adopte el plan de gestin participativa y modele una organizacin innovadora. Qu porcentaje del xito de la organizacin depende de una eficiente gestin de RR.HH.? La ventaja definitiva -ltima obra de Edward E. Lawler III- ensaya una respuesta completa, innovadora y definitiva. Fundador y director del Centro de Organizaciones Efectivas de la Universidad de California, el autor descarta el mtodo burocrtico de gestin de calidad total, por considerarlo obsoleto. En cambio propone el de gestin participativa. Qu los diferencia? Este se caracteriza por tener una jerarqua de pocos niveles, rapidez de adaptacin y cambio, relaciones laborales laterales y la responsabilidad de crear trabajos satisfactorios para sus miembros. Mediante ejemplos, resea los pasos bsicos para reestructurar la organizacin deficiente: detalla el sistema de recompensas, trata sobre la conducta de los directivos y analiza al papel de los sindicatos. Lawler le propone al lector una frmula del "xito constante": ventajas...

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