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Psicología de ventas

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 240

Brian Tracy, uno de los conferencistas profesionales e instructor de ventas más destacado del mundo hoy en día, se dio cuenta que su logro o adelanto más importante en las ventas fue el descubrimiento de que «la Psicología de Ventas» es más importante que las técnicas y los métodos de venta. El reconocido programa de Tracy, La Psicología de ventas, es el programa de entrenamiento en ventas más vendido de la historia. Los agentes de ventas aprenderán: El «juego interno» de las ventas Cómo eliminar el temor al rechazo Cómo construir una autoestima inquebrantable Los vendedores, dice Tracy, deben aprender a controlar sus pensamientos, sus sentimientos, y sus acciones si desean ser más efectivos.

Ventas y mercadotecnia para la pequeña y mediana empresa

Autor: Raúl Gutiérrez García

Número de Páginas: 90

Psicología aplicada a las ventas (COMT077PO). Especialidades formativas

Autor: Nuria Medina Arrizabalaga

Número de Páginas: 206

El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: el aprendizaje de competencia profesional definida por la Especialidad Formativa. Se trata de un curso publicado por la Fundación Estatal Para la Formación en el Empleo, el cual tiene como ámbito de aplicación la Formación Programada (Planes de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados), y está perfectamente ajustado a las necesidades de la empresa. En este caso, se trata un material que cumple con las especificaciones del documento de referencia de la Especialidad Formativa “Psicología aplicada a las ventas (COMT077PO)”. Define en su documento el siguiente objetivo general: Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta. Así pues, se ofrece al alumno todos los recursos necesarios que aseguren el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con...

Dinámica de la venta

Los Secretos De la Psicología Sutil Para Incrementar Tus Ventas

Autor: Knowledge Treasure Collection

¿Alguna vez se ha convertido en hacer o comprar algo de lo que luego se arrepintió? ¿Alguna vez te detuviste a la mitad de un favor para un amigo y pensaste: "¿Por qué acepté esto?" Lo más probable es que alguien haya utilizado una de las técnicas incluidas aquí en usted. Trabajan en un nivel sutil, ya que muchos procesos de pensamiento y decisiones tienen lugar por debajo de su conciencia. Y eso es lo que los hace tan poderosos. ¿Le gustaría descubrir cuáles son estas estrategias? ¿Cómo los distingue y se detiene antes de que sea demasiado tarde o cómo puede utilizarlos para su beneficio? El conocimiento es el paso inicial.

Psicología del consumidor

Autor: Max Mittelstaedt

Número de Páginas: 234

Ya no tienes que leer complicados libros de texto y aburridos o pésimos libros electrónicos para aprender sobre la psicología empresarial y el comportamiento del consumidor. En este libro, todo lo que necesitas saber sobre la psicología del comportamiento, entre otras cosas, está resumido en 220 páginas, sin sacrificar el contenido importante. El cliente, con su decisión de compra, decide el éxito o el fracaso de la empresa. Quien conoce la psicología del comportamiento humano puede entender mejor al consumidor y sus decisiones. La psicología de la percepción y la publicidad se ocupa de los errores humanos de percepción y explica cómo funciona el diseño y cómo deben diseñarse los productos y los anuncios. El neuromarketing y la psicología del marketing atiende a los errores de pensamiento que el cliente comete al tomar una decisión de compra. Después de todo, una decisión de compra es menos racional de lo que crees. Quienes conocen la psicología del consumidor pueden influir directamente en la decisión de compra del cliente. Aprende a reconocer los errores que cometes en tus decisiones personales. En este libro encontrarás todos los temas que necesitas saber ...

Psicología y técnica de la conversación de venta

Autor: Jan L. Wage

Número de Páginas: 221

"El objetivo de la venta es crear, profundizar, acrecentar y mantener relaciones productivas y duraderas con clientes satisfechos." "Cuando el cliente, en una mirada retrospectiva, ve con satisfacción la compra que ha realizado, la técnica de venta empleada se ha de valorar como correcta y legítima. " Sobre la base de estos "artículos de fe" y con el apoyo de abundantes ejemplos de conversación tomados de la realidad, el autor ofrece a los lectores un sinnúmero de pautas de comportamiento muy prácticas en el trato con los clientes.

Éxito en ventas

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 112

En esta compacta y conveniente guía, el extraordinario instructor de ventas Brian Tracy revela como cualquier persona puede tener la ventaja ganadora. Llena de estrategias comprobadas y conocimientos invaluables, este práctico libro te ayudará a llevar tus ventas a nuevas alturas. Ochenta por ciento de todas las ventas se realizan solamente por el veinte por ciento de los vendedores. Es sorprendente descubrir que esos vendedores se desempeñan solo un poco mejor que sus colegas en determinadas áreas críticas. Al brillar en estas competencias, puedes ganar dinero más rápido, tener más éxito, y obtener una mayor satisfacción profesional de la que imaginaste posible. En esta compacta y conveniente guía, el extraordinario instructor de ventas Brian Tracy revela como cualquier persona puede tener la ventaja ganadora. Llena de estrategias comprobadas y conocimientos invaluables, este práctico libro te ayudará a llevar tus ventas a nuevas alturas. El lector aprenderá 21 técnicas comprobadas para: • Establecer metas claras—y alcanzarlas • Desarrollar un sentido de urgencia y hacer que cada minuto valga la pena • Estar motivado • Conocer los productos como la palma ...

El arte de cerrar la venta

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 240

Brian Tracy, uno de los mejores vendedores del mundo, sabe que la habilidad de cerrar una venta es la destreza clave que necesita todo profesional experto en ventas. Afortunadamente, se puede aprender cómo cerrar una venta al poner en práctica las mismas habilidades que utilizan los mejores vendedores en cada negocio. Cuando los vendedores siguen paso a paso un proceso práctico y comprobado, pueden conseguir más pedidos, más rápida y fácilmente que nunca. En el libro El arte de cerrar la venta los lectores aprenderán a: Generar valor enfocándose en los beneficios y las soluciones Disminuir el riesgo percibido al enfatizar las garantías y los seguros Responder a cualquier objeción Hacer que la venta llegue a una conclusión natural y sencilla utilizando algunas de las mejores preguntas que se hayan descubierto.

Psicologia de Las Ventas Sociales

Autor: Andres Vrant

Número de Páginas: 388

¿Psicología de las Ventas Sociales? Los compradores modernos de hoy en día son sofisticados y autodidactas. En la era digital, para que las ventas sean efectivas, deben estar activas en las comunidades en línea donde sus clientes están dedicando tiempo. Esto significa tener presencia en redes sociales claves, donde los compradores están hablando y haciendo preguntas en las que los profesionales de ventas pueden participar. No digo que los vendedores necesiten estar activos en estas redes sociales con el único propósito de lanzar sus productos o servicios. La venta social en su forma más pura se basa en la capacidad de los profesionales de venta para conectarse y comprometerse con estos tomadores de decisiones.

Zig Ziglar Ventas

Autor: Zig Ziglar

Número de Páginas: 386

Lleno de consejos prácticos y motivación para todo profesional de ventas, Zig Ziglar Ventas es una completa guía de referencia para cualquier profesional en este campo. Sirviéndose de sus más de cuarenta años de experiencia en ventas, el experto motivador Zig Ziglar ofrece un caudal de información práctica e inspiradora para triunfar en el acelerado mundo actual de las ventas. El principal objetivo de Ziglar es ayudar a los profesionales de las ventas a persuadir a sus clientes de forma más eficaz, ética y ¡con mayor frecuencia! En este estimulante libro, analiza: Dónde, cuándo y cómo hallar clientes potenciales Cómo tratar con personas groseras, enojadas y de mal humor Por qué el 70% de las ventas se hacen entre 7:00 a. m. y 1:00 p. m. Cómo manejan el estrés los profesionales de mayores ventas Cómo hacer un mejor uso del teléfono

Tratado de psicología general

Autor: Roberto Daniel Agramonte y Pichardo

Psicología de la venta: La venta en el proceso de comercialización 2. Las teorías de la venta 3. El rol del vendedor 4. La estrategia de ventas 5. Tácticas de ventas 6. Tipologías de clientes

Autor: Juan Alfonso Durán

Técnicas de Negociación Transaccional

Autor: Juan Manuel Opi

Número de Páginas: 198

Una nueva edición de una obra que proporciona al lector extraordinarios conocimientos de psicología para su aplicación práctica en el campo de cualquier negociación. Es una obra diferente, un apasionante viaje para conocer algunas claves del comportamiento humano. Por fin, la psicología mostrada de forma inteligible y práctica para que pueda afrontar con éxito una negociación.

Gerencia

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 112

La fuerza de cualquier organización está determinada por la calidad de sus gerentes. Lo que hacen y cómo lo hacen es el factor determinante del éxito empresarial. ¿Quiere ser invaluable para su empresa? Aumente su capacidad de administración. La buena noticia es que los grandes gerentes se hacen... no nacen. Cuando usted descubre lo que la mayoría de los gerentes exitosos saben, desatará los secretos para convertir incluso a trabajadores ordinarios en extraordinarios trabajadores de alto desempeño. Ahora, con este práctico libro, el experto en éxito Brian Tracy revela cómo cualquier persona puede fácilmente:• Establecer normas de rendimiento• Delegar productivamente• Definir áreas de resultados clave• Concentrar la atención y los recursos en actividades de alta rentabilidad y eliminar distracciones• Contratar y despedir con eficacia• Formar un personal de alto desempeño• Retener reuniones que funcionan• Fomentar el espíritu de equipo• Comunicar con claridad• Negociar exitosamente• Eliminar los obstáculos en el rendimiento• Establecer un buen ejemplo• Tomar buenas decisiones con rapidez• Y másLlena de técnicas prácticas y comprobadas ...

Spanish for careers

Autor: Frank Sedwick

Número de Páginas: 114

¿Por Qué Me Compré un Porsche Amarillo?

Autor: The I. N. K. Company Publishing

Número de Páginas: 213

La psicología de las ventas, ofrece una idea relativamente clara de la mente del cliente.A medida que elabore sus tácticas y estrategias de mercadeo, puede ser consciente de lo que sucede dentro de las mentes de las personas a quienes está dirigiendo sus esfuerzos comerciales.No somos "magos" ni eruditos de este tema, compartimos conocimiento ganado de muchos libros de publicidad de la vieja escuela y la nueva escuela.Por supuesto, también hemos aprendido mucho con nuestra agencia, The INK Company, atendiendo y entendiendo las necesidades de nuestros clientes. Habiendo dicho eso, hablemos brevemente sobre la psicología de las ventas.

El vendedor excelente

Autor: Elena Rubio

Con un enfoque eminentemente práctico, este libro desarrolla paso a paso un curso de formación de ventas que combina las técnicas más clásicas con las aportaciones teóricas más recientes de la psicología social sobre la comunicación, la negociación y la resolución de conflictos.

Mercadotecnia

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 112

MercadotecniaEl éxito o el fracaso de tu negocio depende del suceso o del fracaso de tus esfuerzos de mercadotecnia. Si puedes identificar lo que tus clientes quieren, necesitan, y pueden costear—y se los das—entonces obtendrás resultados asombrosos. Lleno de la sabiduría característica de Brian Tracy, esta guía indispensable contiene 21 ideas poderosas que puedes usar inmediatamente para mejorar tus resultados estratégicos de mercadotecnia.Lleno de estrategias de mercadotecnia comprobadas, este libro práctico y portable muestra cómo superar a la competencia, incrementar las ventas y la rentabilidad, y dominar el mercado nicho.Descubrirás como:• Construir la base de clientes• Diferenciarte de la competencia• Responder a tres preguntas cruciales acerca de los nuevos productos o servicios• Usar estudios de mercado y grupos focales para impulsar mejores decisiones.• Llenar una necesidad emocional básica para los compradores• Determinar el mejor rango de precios• Enfocar tus esfuerzos completamente en el cliente• Aprovechar mejor tus canales de distribución• Dominar los conceptos de especialización, diferenciación, segmentación, and...

Psicología de la venta

Autor: Juan Nieto Rodríguez

Número de Páginas: 220

Lo que NO te cuentan en los libros de ventas

Autor: Mónica Mendoza Castillo

Si estás cansado de los manuales de ventas, éste es tu libro. Hay muchas cosas que los manuales no te explican y necesitas saber urgentemente para adentrarte en la jungla comercial y, para atraer la atención de tus potenciales compradores en un mercado tan saturado de oferta como el actual, precisas mucho más que las típicas y manidas técnicas de ventas. La psicóloga y experta en ventas Mónica Mendoza te descubre en este libro una serie de secretos fruto tanto de su experiencia como comercial de calle como del estudio de la psicología del comprador. Y los pone a tu disposición para que los apliques a tu producto o servicio cuanto antes. La forma de mirar, lo que haces sentir a los demás en una visita comercial o la capacidad de convencer y generar autoridad en los dos primeros minutos de interacción son algunos de los ejemplos prácticos que harán que vender te parezca ahora mucho más sencillo y motivador. Asimismo, incluye anécdotas reales de su propia historia de superación personal que no te dejarán indiferente. Si ya has estudiado todas las técnicas habidas y por haber, si vendes un producto que no es de los mejores ni de los más baratos del mercado, si...

Introducción a la psicología

Autor: Charles G. Morris , Albert A. Maisto , María Elena Ortiz Salinas

Número de Páginas: 514

El pequeño libro rojo de las ventas

Autor: Jeffrey Gitomer

El bestseller internacional que recoge los principios básicos para convertirse en un gran vendedor. Dicen que los vendedores odian leer, por eso este pequeño libro usa un lenguaje claro, sencillo y directo y está diseñado para llevar consigo todo el conocimiento, sabiduría, experiencia y pasión por las ventas que necesita un vendedor. Este libro incluye una tabla de contenido por capítulo y está repleto de citas, ilustraciones, consejos e ideas para, más allá de la clásica pregunta de cómo vender, entender mejor por qué compra la gente, una pregunta aún más fundamental que todo vendedor tiene que hacerse. Se trata de una pequeña guía práctica que se convertirá en una obra imprescindible para todos aquellos profesionales que deseen formarse en temas comerciales o mejorar sus habilidades.

Revista de psicologia general y aplicada

Ventas

Autor: Zig Ziglar

La psicología de los objetos cotidianos

Autor: Donald A. Norman

Número de Páginas: 300

La psicología de las actividades cotidianas - El conocimiento en la cabeza y en el mundo - Saber que hacer - Errar es humano - El desafío del diseño - El diseño centrado en el usuario.

Psicología y técnicas de ventas

Autor: Infase Formación

Número de Páginas: 234

Voy a venderlo todo

Autor: Marcos Álvarez Orozco

Dirigido a todos aquellos profesionales que quieran vener más y mejor. Una propuesta para que puedan lograr los objetivos de venta que se propongan apoyándose en técnicas del mundo del coaching y también echando mano de conceptos y herramientas de la programación neurolingüística (PNL), la inteligencia emocional y la psicología positiva. El vendedor de éxito deber ser consciente de sus creencias y valores y asumir la responsabilidad para dar respuesta a la situación y el contexto en el que vive para conseguir sus metas. Además, cuenta entre sus recursos con habilidades propias del coaching como generar confianza en el cliente, la escucha activa o la habilidad para hacer preguntas poderosas y relevantes; con todo ello podrá ofrecer un óptimo servicio y mejorar sus resultados de ventas.

Libros en venta en Hispanoamérica y España

Psicología del Desarrollo. Infancia y adolescencia.

Autor: Kathleen Stassen Berger

Número de Páginas: 704

El desarrollo es un proceso inevitable y en cada año de la vida se gana y se pierde algo; algunos fenómenos comienzan y otros se interrumpen; hay cambios evolutivos previsibles y otros que son descubiertos por los científicos. Esta séptima edición de la obra ya consagrada es un texto extraordinario para el estudio de este fascinante recorrido.

Marketing Funnel

Autor: Robert Baker

Número de Páginas: 106

¿Realmente quieres saber cómo construir un Funnel (embudo) de ventas de alta conversión?¿Quieres saber cómo poner en marcha tu negocio?Si al menos una de estas preguntas le hace pensar, siga leyendo...... Estamos más que contentos de presentarles nuestro último producto: "MARKETING FUNNEL" - una guía completa para cualquier recién llegado interesado en aprender la información necesaria y profesional para construir una estrategia de marketing que aumente las ventas y los beneficios de su negocio online.El término funnel identifica la parte del marketing que tiene la tarea de dirigir a los usuarios a comprar sus productos a través del uso de patrocinados, blogs, email marketing y más.El funnel se representa comúnmente como un embudo, pero en realidad se puede imaginar más como un tamiz, ya que su tarea es transmitir a los usuarios calificados para que compren sus productos y descalifiquen a aquellos que no son el target (objetivo).En este libro se le enseñará a entender: - la psicología del cliente- cómo acelerar la construcción de un funnel de ventas- cómo optimizar la tasa de conversión para aumentar sus beneficios- cómo optimizar la configuración de Google ...

La regla de oro de los negocios

Autor: Grant Cardone

La Regla de oro de los negocios te llevará a operar en niveles de liderazgo, productividad y crecimiento que jamás imaginaste. De Grant Cardone, autor bestseller de The New York Times. Olvídate del trabajo sin rendimiento: La Regla de oro de los negocios te ayudará a comprender cuánto esfuerzo, acción, enfoque y reflexión se requieren para hacer que una actividad convencional se transforme en un éxito sin precedentes. Grant Cardone, autor bestseller y experto en ventas y desarrollo empresarial, te explica por qué tu energía y tus labores se quedan cortas para cerrar con satisfacción tus proyectos. De manera clara te revela que, con el entendimiento y la práctica de la Regla 10X o "La Regla de Oro", adquirirás solidez y liderazgo en el mundo empresarial. La Regla de Oro es una disciplina, una suma de actividades, valores e ideas que te lleva a establecerlos niveles correctos de acción y pensamiento. Esto es emprender con decisión, convertir el fracaso en una experiencia positiva, impulsar el análisis, el planteamiento claro de los objetivos y ajustar el pensamiento a éxitos extraordinarios. Aprenderás las herramientas para acrecentar tus habilidades en la...

La Monumental de las Ventas y su circunstancia, 1931-1981

Autor: José Julio García

Número de Páginas: 373

Ventas basadas en la confianza

Autor: Charles H. Green

Número de Páginas: 308

Tras el best seller The Trusted Advisor, Charles Green describe una forma de vender que valora la relación por encima de la transacción, instaura la confianza en el proceso de venta y se centra en actuar en beneficio de la clientela. Este libro explica cómo: -Adoptar los cuatro principios fundamentales de la venta basada en la confianza -Pasar de centrarse en los vendedores a centrarse en los clientes -Colaborar en vez de competir con los clientes -Velar por el interés de los clientes, lo que hará que incrementen las ventas y los índices de retención de clientes -Desarrollar la perspectiva "la relación es el cliente" Con numerosos ejemplos de la vida real de varios sectores, este libro es una guía autorizada para vender en un mundo cada vez más interconectado y que depende de relaciones de confianza.

Gerencia de ventas. Simplificada.

Autor: Mike Weinberg

Número de Páginas: 240

En este libro, Weinberg dice las cosas como son, exponiendo los problemas que invaden al equipo de ventas y los errores costosos que cometen incluso los gerentes de ventas mejor intencionados. La buena noticia es que con la asesoría correcta se pueden transformar los resultados. ¿Por qué los equipos de ventas no alcanzan sus metas? Todos los días hay compañías, tanto grandes como pequeñas, que acuden a consultores expertos como Mike Weinberg para encontrar la respuesta, y te sorprendería conocerla. Lo típico es que el problema no es por el equipo de ventas, sino por la manera en la cual es liderado. Con sus acciones y actitudes, los ejecutivos y los gerentes de ventas, sin saberlo, socavan su rendimiento. En este libro, Weinberg dice las cosas como son, exponiendo los problemas que invaden al equipo de ventas y los errores costosos que cometen incluso los gerentes de ventas mejor intencionados. La buena noticia es que con la asesoría correcta se pueden transformar los resultados. Este libro, con su mezcla de consejos prácticos y francos, e historias divertidas tomadas del campo de las ventas, te ayudará a: • Implementar un bosquejo sencillo para el liderazgo en las...

Pasión por la excelencia en la venta

Autor: Jesús Gómez Marinero

Número de Páginas: 208

«El sector del comercio tradicional debe basar su modernización y su especialización, de la que tanto hablamos, en la estabilidad del empleo y, sobre todo, en un marco integral que permita su competitividad a través de innovación y desarrollo. Las asignaturas imprescindibles para llevar a buen fin la modernización del comercio son la innovación, la especialización y el crecimiento. Lo conseguiremos introduciendo herramientas tecnológicas de valor añadido, imprescindibles para la mejora en todas las áreas del comercio, y este libro es una herramienta necesaria en un tema importante y prioritario como la formación profesional de los trabajadores de todos los sectores de la distribución, que habrá que acometer con urgencia.» Salvador Santos Campano. Presidente de CECOMA «Hay que reconocer primeramente el enorme esfuerzo de trabajo y de imaginación que ha supuesto la construcción de esta obra. A mi juicio no es literatura, sino un sistema de análisis y evaluación construido paso a paso a partir de estructuras mentales relativamente complejas en torno a los problemas de la comercialización. Por su sentido directo y práctico, es más la tarea de un artesano que la...