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Psicología de ventas

Psicología de ventas

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 240

Brian Tracy, uno de los conferencistas profesionales e instructor de ventas más destacado del mundo hoy en día, se dio cuenta que su logro o adelanto más importante en las ventas fue el descubrimiento de que «la Psicología de Ventas» es más importante que las técnicas y los métodos de venta. El reconocido programa de Tracy, La Psicología de ventas, es el programa de entrenamiento en ventas más vendido de la historia. Los agentes de ventas aprenderán: El «juego interno» de las ventas Cómo eliminar el temor al rechazo Cómo construir una autoestima inquebrantable Los vendedores, dice Tracy, deben aprender a controlar sus pensamientos, sus sentimientos, y sus acciones si desean ser más efectivos.

Psicología de ventas

Psicología de ventas

Autor: C.X. Cruz

¡Aprenda sobre la psicología detrás de las ventas del Black Friday y las estrategias de precios psicológicos! La última vez que compró un producto o servicio, ¿racionalizó esa compra o fue más una decisión emocional? Es posible que se sorprenda al darse cuenta de que la gran mayoría de las personas al tomar una decisión de compra, compran sobre la emoción y luego racionalizan su decisión con lógica. Conocer esta y muchas otras razones psicológicas por las que las ventas funcionan (y no funcionan) te ayudará a disfrutar de una larga carrera como vendedor muy exitoso, sin importar si lo que estás vendiendo es un producto físico, un producto intangible o un servicio. Hay tantos aspectos de la psicología de las ventas, que hay volúmenes sobre volúmenes escritos sobre el tema. Es una gran idea estudiar estos tomos, pero aquí, daremos una visión general de lo que es la psicología de ventas. Lo primero es conocer a tu audiencia. ¿A quién le estás vendiendo? ¿Qué los mantiene despiertos por la noche, dónde radica su dolor y cómo ayuda lo que ofrece a aliviar ese estrés y dolor? Realmente entrar en la mente de su cliente y cómo piensan le dará los...

Psicología aplicada a las ventas (COMT077PO). Especialidades formativas

Psicología aplicada a las ventas (COMT077PO). Especialidades formativas

Autor: Nuria Medina Arrizabalaga

Número de Páginas: 206

El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: el aprendizaje de competencia profesional definida por la Especialidad Formativa. Se trata de un curso publicado por la Fundación Estatal Para la Formación en el Empleo, el cual tiene como ámbito de aplicación la Formación Programada (Planes de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados), y está perfectamente ajustado a las necesidades de la empresa. En este caso, se trata un material que cumple con las especificaciones del documento de referencia de la Especialidad Formativa “Psicología aplicada a las ventas (COMT077PO)”. Define en su documento el siguiente objetivo general: Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta. Así pues, se ofrece al alumno todos los recursos necesarios que aseguren el aprendizaje del programa docente: - Ficha técnica del curso - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico ajustado al programa del curso - Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc. - Ejercicios prácticos y de autoevaluación con...

Psicologia de Las Ventas Sociales

Psicologia de Las Ventas Sociales

Autor: Andres Vrant

Número de Páginas: 388

¿Psicología de las Ventas Sociales? Los compradores modernos de hoy en día son sofisticados y autodidactas. En la era digital, para que las ventas sean efectivas, deben estar activas en las comunidades en línea donde sus clientes están dedicando tiempo. Esto significa tener presencia en redes sociales claves, donde los compradores están hablando y haciendo preguntas en las que los profesionales de ventas pueden participar. No digo que los vendedores necesiten estar activos en estas redes sociales con el único propósito de lanzar sus productos o servicios. La venta social en su forma más pura se basa en la capacidad de los profesionales de venta para conectarse y comprometerse con estos tomadores de decisiones.

Psicología y técnica de la conversación de venta

Psicología y técnica de la conversación de venta

Autor: Jan L. Wage

Número de Páginas: 221

"El objetivo de la venta es crear, profundizar, acrecentar y mantener relaciones productivas y duraderas con clientes satisfechos." "Cuando el cliente, en una mirada retrospectiva, ve con satisfacción la compra que ha realizado, la técnica de venta empleada se ha de valorar como correcta y legítima. " Sobre la base de estos "artículos de fe" y con el apoyo de abundantes ejemplos de conversación tomados de la realidad, el autor ofrece a los lectores un sinnúmero de pautas de comportamiento muy prácticas en el trato con los clientes.

El arte de cerrar la venta

El arte de cerrar la venta

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 240

Brian Tracy, uno de los mejores vendedores del mundo, sabe que la habilidad de cerrar una venta es la destreza clave que necesita todo profesional experto en ventas. Afortunadamente, se puede aprender cómo cerrar una venta al poner en práctica las mismas habilidades que utilizan los mejores vendedores en cada negocio. Cuando los vendedores siguen paso a paso un proceso práctico y comprobado, pueden conseguir más pedidos, más rápida y fácilmente que nunca. En el libro El arte de cerrar la venta los lectores aprenderán a: Generar valor enfocándose en los beneficios y las soluciones Disminuir el riesgo percibido al enfatizar las garantías y los seguros Responder a cualquier objeción Hacer que la venta llegue a una conclusión natural y sencilla utilizando algunas de las mejores preguntas que se hayan descubierto.

Ventas y mercadotecnia para la pequeña y mediana empresa

Ventas y mercadotecnia para la pequeña y mediana empresa

Autor: Raúl Gutiérrez García

Número de Páginas: 90
Psicología del consumidor

Psicología del consumidor

Autor: Max Mittelstaedt

Número de Páginas: 234

Ya no tienes que leer complicados libros de texto y aburridos o pésimos libros electrónicos para aprender sobre la psicología empresarial y el comportamiento del consumidor. En este libro, todo lo que necesitas saber sobre la psicología del comportamiento, entre otras cosas, está resumido en 220 páginas, sin sacrificar el contenido importante. El cliente, con su decisión de compra, decide el éxito o el fracaso de la empresa. Quien conoce la psicología del comportamiento humano puede entender mejor al consumidor y sus decisiones. La psicología de la percepción y la publicidad se ocupa de los errores humanos de percepción y explica cómo funciona el diseño y cómo deben diseñarse los productos y los anuncios. El neuromarketing y la psicología del marketing atiende a los errores de pensamiento que el cliente comete al tomar una decisión de compra. Después de todo, una decisión de compra es menos racional de lo que crees. Quienes conocen la psicología del consumidor pueden influir directamente en la decisión de compra del cliente. Aprende a reconocer los errores que cometes en tus decisiones personales. En este libro encontrarás todos los temas que necesitas saber ...

Psicología y economía

Psicología y economía

Autor: Tomás Bonavía Martín , Ismael Quintanilla Pardo

Número de Páginas: 248

Com a treballadors i consumidors, constantment prenem decisions a casa, en l'empresa, en la botiga, als restaurants o als centres d'oci. Les prenem racionalment?, caldria esperar que ho féssem així?, quines raons poden explicar el nostre comportament? En definitiva, què tenen en comú la psicologia i l'economia? Aquest llibre posa de manifest els vincles que existeixen entre aquestes dues disciplines i s'endinsa, de forma clara i rigorosa, en el complex espai limítrof en què, per definició, se situa la psicologia econòmica.

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Psicología de la venta: La venta en el proceso de comercialización 2. Las teorías de la venta 3. El rol del vendedor 4. La estrategia de ventas 5. Tácticas de ventas 6. Tipologías de clientes

Autor: Juan Alfonso Durán

Psicología social de las Américas

Psicología social de las Américas

Autor: Charles Kimble , José Carmen Pecina Hernández

Número de Páginas: 559
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Nueva psicología de persuacion y motivacion en las ventas

Autor: Robert A. Whitney

Número de Páginas: 295
¿Por Qué Me Compré un Porsche Amarillo?

¿Por Qué Me Compré un Porsche Amarillo?

Autor: The I. N. K. Company Publishing

Número de Páginas: 213

La psicología de las ventas, ofrece una idea relativamente clara de la mente del cliente.A medida que elabore sus tácticas y estrategias de mercadeo, puede ser consciente de lo que sucede dentro de las mentes de las personas a quienes está dirigiendo sus esfuerzos comerciales.No somos "magos" ni eruditos de este tema, compartimos conocimiento ganado de muchos libros de publicidad de la vieja escuela y la nueva escuela.Por supuesto, también hemos aprendido mucho con nuestra agencia, The INK Company, atendiendo y entendiendo las necesidades de nuestros clientes. Habiendo dicho eso, hablemos brevemente sobre la psicología de las ventas.

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Curso de psicología y técnicas de ventas

Autor: Centro de Estudios Superiores de la Empresa (San Sebastián)

+ Ventas

+ Ventas

Autor: Luis Maria Garcia Bobadilla

Número de Páginas: 416

• El mundo de las ventas ofrece grandes posibilidades laborales. Sólo hay que ver las solicitudes de vendedores en los periódicos y en las páginas web de búsqueda de trabajo. • Ventas es la principal actividad en la empresa que genera ingresos. En un mundo tan competitivo Ventas se significa como un área de gran interés y preocupación para muchos directivos empresariales. • Ventas ocupa cada vez más contenidos de estudio en las Escuelas, Universidades, etc. • El libro +Ventas es único en el mercado por varias razones: o Es una guía práctica sobre temas de ventas, pero con un fuerte armazón teórico que precisamente da una gran potencia a todos sus aspectos prácticos. o Es fruto de la experiencia en el mundo comercial de su autor, en varias empresas y mercados. Es, por lo tanto, un libro enriquecido por opiniones y vivencias reales. Es un libro que no deja indiferente. No es la traducción de los típicos manuales de ventas de autores extranjeros que tanto distancian al lector por reflejar una realidad lejana de su “día a día”. o La estructura del libro le hace que sea un buen manual de ventas para consultar, para descubrir, para volver a leerlo, para...

Manual de ventas y negociación

Manual de ventas y negociación

Autor: Ángel Mateo

Número de Páginas: 76

Compendio estricto de la tecnica de ventas contemplada desde la vertiente mas moderna del marketing. Es util tanto para vendedores o profesionales de la venta, como para ejecutivos que manejan equipos de venta. Informa sobre la forma de negociar aportando los enfoques de la psicologia de la venta que resultan mas eficaces para lograr el objetivo perseguido: la satisfaccion del cliente.

Estrategias Eficaces de Ventas

Estrategias Eficaces de Ventas

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 432

Tal como afirma el propio Brian Tracy, la venta es únicamente un juego mental que hace más fuerte a la persona que lo practica, por lo que un vendedor de éxito será aquel que sepa ejercer un cierto poder psicológico sobre sus competidores. El presente libro muestra la forma de ganar ese poder a través de una serie de principios infalibles y leyes mentales que ya han demostrado su validez en miles de casos. Y el autor explica la forma en que esas leyes mentales hacen posible superar las barreras psicológicas --tanto las propias como las procedentes del cliente-- desarrollando el poder de la perseverancia, por ejemplo, y explicando la forma de reconocer lo que el cliente explica, en lugar de lo que quiere decir. La conclusión es que los vendedores que se pretendan de éxito deben someterse a una formación constante, ya sea mediante la creación de la adecuada autoconfianza, la generación de una primera impresión positiva o la diferenciación respecto a los demás en la mente del cliente. Todo ello, claro está, mediante el aprendizaje de técnicas importantes y prácticas para la preparación de presentaciones de ventas, para obtener más y mejores referencias, para...

Éxito en ventas

Éxito en ventas

Autor: Brian Tracy

Número de Páginas: 112

En esta compacta y conveniente guía, el extraordinario instructor de ventas Brian Tracy revela como cualquier persona puede tener la ventaja ganadora. Llena de estrategias comprobadas y conocimientos invaluables, este práctico libro te ayudará a llevar tus ventas a nuevas alturas. Ochenta por ciento de todas las ventas se realizan solamente por el veinte por ciento de los vendedores. Es sorprendente descubrir que esos vendedores se desempeñan solo un poco mejor que sus colegas en determinadas áreas críticas. Al brillar en estas competencias, puedes ganar dinero más rápido, tener más éxito, y obtener una mayor satisfacción profesional de la que imaginaste posible. En esta compacta y conveniente guía, el extraordinario instructor de ventas Brian Tracy revela como cualquier persona puede tener la ventaja ganadora. Llena de estrategias comprobadas y conocimientos invaluables, este práctico libro te ayudará a llevar tus ventas a nuevas alturas. El lector aprenderá 21 técnicas comprobadas para: • Establecer metas claras—y alcanzarlas • Desarrollar un sentido de urgencia y hacer que cada minuto valga la pena • Estar motivado • Conocer los productos como la palma ...

Introducción a la Psicología Social

Introducción a la Psicología Social

Autor: Isabel Cuadrado Guirado , Elena Gaviria Stewart , Ana Victoria Arias Orduña , Itziar Fernández Sedano , Ángel Gómez , Merdedes López Sáez , Fernando Molero Alonso , José Francisco Morales Domínguez , Encarnación Nouvilas Pallejá , María del Prado Silván-Ferrero

Número de Páginas: 519

El presente manual analiza la influencia del contexto social sobre el pensamiento, el sentimiento y la conducta de las personas, objeto de estudio de la Psicología Social. A través de los diferentes capítulos de este volumen se exponen las concepciones y bases teóricas y empíricas de la disciplina más relacionadas, a nuestro juicio, con el desarrollo profesional de un/a psicólogo/a. El libro consta de catorce capítulos. Los dos primeros son de carácter introductorio y su objetivo es crear un marco de referencia desde el que sea más fácil comprender los procesos que se describen a lo largo del texto. El Capítulo 1 está destinado a precisar qué se entiende por Psicología Social. Para ello, se presenta el origen y la evolución histórica de la disciplina, se analiza su definición, la naturaleza de los procesos que estudia, y los niveles en los que se sitúan dichos procesos. El Capítulo 2 examina la influencia de la evolución y de la cultura como fenómenos fundamentales para lograr entender los procesos psicológicos y la conducta social. Asimismo, se abordan las conexiones existentes entre ambos fenómenos, con objeto de mejorar la comprensión de los procesos...

Administración de Ventas

Administración de Ventas

Autor: Virgilio Torres Morales

Número de Páginas: 300

Administración de ventas aborda las principales características, antecedentes, técnicas y modelos del proceso de ventas dentro de una organización, como son: la planeación, análisis de mercado, pronóstico y presupuesto de ventas, organización, reclutamiento y selección del personal de ventas, asignación al personal de ventas por tiempo, territorio y cuotas, dirección y motivación vía compensación, control de la fuerza de ventas, relación con el área de mercadotecnia y ética en las ventas, puesto que la esencia de la administración de ventas es la dirección de personal de esta área en las operaciones de mercadotecnia de una empresa. Por ello en el área de ventas se pretende conocer el tipo de producto que ofrece, mercado al que va dirigido, nivel de ventas y sus posibilidades reales de abastecer a sus clientes potenciales; al tiempo que tiene controladas las áreas de producción, administración y financiamiento.

¿ Vendes o casi vendes?

¿ Vendes o casi vendes?

Autor: Andrés Luque Estévez

Número de Páginas: 188

¿Vendes o casi vendes? Pretende ser un libro tributo a una de las profesiones más importantes del mudo. El autor hace un recorrido por los inicios y el significado que tiene comercializar productos o servicios para la civilización humana. Esta obra se centra principalmente en cuatro conceptos: La profesión, el cliente, el vendedor y las estrategias. En la primera parte se realiza un pequeño recorrido por el nacimiento de la profesión en los periodos de la prehistoria donde los excedentes de productos hacia posible el trueque, los grandes tópicos de la venta, el oficio de las negativas y el desconocimiento o mala prensa del profesional de las ventas. Todos esto aderezado con experiencias personales del autor. El cliente es la esencia de la venta, por lo tanto, esta obra nos aporta el conocimiento de la jerarquía de la necesidades humanas, patrones de comportamiento en los diferentes sectores, impactos publicitarios, el verdadero significado de las palabras que se utilizan en una gestión comercial, idioma de la venta o procesos de comunicación. El vendedor/a, ¿cómo tiene que ser un vendedor/a?. Valores, auto-motivación, honestidad, fe ciega en el producto y en sus...

Marketing Funnel

Marketing Funnel

Autor: Robert Baker

Número de Páginas: 106

¿Realmente quieres saber cómo construir un Funnel (embudo) de ventas de alta conversión?¿Quieres saber cómo poner en marcha tu negocio?Si al menos una de estas preguntas le hace pensar, siga leyendo...... Estamos más que contentos de presentarles nuestro último producto: "MARKETING FUNNEL" - una guía completa para cualquier recién llegado interesado en aprender la información necesaria y profesional para construir una estrategia de marketing que aumente las ventas y los beneficios de su negocio online.El término funnel identifica la parte del marketing que tiene la tarea de dirigir a los usuarios a comprar sus productos a través del uso de patrocinados, blogs, email marketing y más.El funnel se representa comúnmente como un embudo, pero en realidad se puede imaginar más como un tamiz, ya que su tarea es transmitir a los usuarios calificados para que compren sus productos y descalifiquen a aquellos que no son el target (objetivo).En este libro se le enseñará a entender: - la psicología del cliente- cómo acelerar la construcción de un funnel de ventas- cómo optimizar la tasa de conversión para aumentar sus beneficios- cómo optimizar la configuración de Google ...

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Psicología y técnicas de ventas: Psicología y técnicas de ventas I v. 4-6. Psicología y técnicas de ventas II

Autor: Ignacio Zaragoza Rovira , Joan Jaumot Junyent , Lluís Vilella Vázquez

La lógica de la psicología

La lógica de la psicología

Autor: Manuel Tusch , Volker Kitz

Una aproximación práctica y amena a conceptos y reflexiones de la psicología más cotidiana para mejorar fácilmente nuestro día a día. Porque quien sabe cómo funciona uno mismo y cómo funcionan los demás vive mejor. ¿Cómo funcionamos y por qué funcionamos? ¿Por qué una subida de sueldo no siempre nos hace más felices? ¿Por qué evitamos mirar a los ojos a nuestros compañeros de ascensor? ¿Por qué siempre vemos los defectos y las neurosis de los demás y apenas somos capaces de percibir las nuestras? ¿por qué cuando las cosas salen mal siempre echamos la culpa a los demás? Descubre las respuestas a esta y otras muchas preguntas en este innovador manual sobre el funcionamiento de la psicología cotidiana. La psicología, además de apasionante, es una ciencia fundamentalmente práctica que trata de responder a las preguntas: «¿Cómo funciono?» y «¿Cómo funcionan los demás?». Y es que, con unas buenas instrucciones de uso, nuestros compañeros de especie pueden resultar bastante más agradables que sin ellas, y por eso, con eficacia y un humor tan sutil como mordaz, Volker Kitz y Manuel Tusch explican y analizan situaciones cotidianas en las que todos...

La motivación del equipo de ventas

La motivación del equipo de ventas

Autor: Carlos Ongallo Chaclón

Número de Páginas: 36

Los riesgos de la venta. Los incentivos a los vendedores. Necesidades y motivaciones: la jerarquía de las necesidades; dinámica de las necesidades básicas. La autoestima del vendedor. La información a los vendedores. Las oportunidades de ganancias para los vendedores. Las convenciones de los vendedores. Resumen.

Inserción laboral y trayectorias vitales del egresado de Psicología

Inserción laboral y trayectorias vitales del egresado de Psicología

Autor: René Pedroza Flores

Número de Páginas: 255
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Sé un Artista de Las Ventas

Autor: Samuel Santiago

Número de Páginas: 221

Sé un Artista de las Ventas En los últimos años se ha hablado mucho de la parte "científica" de la venta. Sin embargo, históricamente, los mejores vendedores siempre han sido aquellos que han tenido algo especial, ese extra que llevan de serie y que la gente define como un "no sé qué tiene, pero le he terminado comprando". Ese arte, es lo que supuestamente no puede explicarse racionalmente. Tal vez por eso, pocos libros abordan la venta explicando qué es lo que convierte a un vendedor en un verdadero Artista de las Ventas. Los mejores vendedores son los que más dinero ganan y los más cotizados por las mejores empresas. Son los que conducen coches caros y visten los mejores trajes. Son gente más libre porque eligen dónde y con quién quieren trabajar. Además, gozan de prestigio y reconocimiento entre sus compañeros de trabajo. ¿Te gustaría a ti ser así? "Sé un Artista de las Ventas" desentraña el sistema de creencias y pensamientos que tienen esos vendedores. También te llevará de la mano para que realices un viaje a los avernos más profundos de tu mente. Aprenderás a vencer tus miedos relacionados con la venta, a dominar tus emociones e influir en las de tus ...

El éxito de las Ventas (Traducido)

El éxito de las Ventas (Traducido)

Autor: Theron Q. Dumont

Contiene una sabiduría de ventas que no se encuentra en ningún otro libro moderno, "El éxito de las Ventas" le dará la base necesaria y las habilidades requeridas para ser de clase mundial. Theron Q. Dumont le enseña los hábitos y actitudes poco comprendidos de los "naturales", que a su vez no están seguros de la razón de su increíble éxito en las ventas. El vendedor que estudie este libro tendrá una ventaja sobre todos los demás. "El éxito de las Ventas" es una guía en profundidad de la creación de la personalidad y las habilidades de venta correctas.

Sostenibilidad de las Organizaciones Sociales

Sostenibilidad de las Organizaciones Sociales

Autor: José Enrique Suárez y Toriello

Número de Páginas: 271

A través del libro “La Sostenibilidad de las Organizaciones Sociales” deseo compartir los conocimientos y la experiencia adquirida con relación a los esfuerzos y a todo el despliegue estratégico de tipo gerencial, técnico y financiero que ha venido realizando la organización en la que trabajo desde hace más de 30 años, con el propósito de alcanzar su sostenibilidad. De esta forma es un libro construido con base en una experiencia concreta de desarrollo organizacional en aras de la sostenibilidad sustentada por la visión, la misión, los objetivos y la filosofía institucional. Al compartirla, deseo sensibilizarlos(as) y motivarlos(as) con relación a la importancia que tiene para nuestras organizaciones y para el contexto social en donde se desenvuelven, la importancia que debería representar la búsqueda de la sostenibilidad institucional. Los primeros requisitos que exige dicha búsqueda, son la identificación, el amor y la conciencia que tienen por la organización, de su trabajo y de los logros que obtiene, requisitos que son indispensables para que se forje y se arraigue en Ustedes, el propósito de hacer el esfuerzo necesario para asegurar la continuidad y la...

El arte de vender libros

El arte de vender libros

Número de Páginas: 183

"Hay muchas formas de vender libros, aunque no todas son igualmente efectivas. Se puede atender a los clientes desde el otro lado del mostrador, o acompañar a la persona que requiere una obra en la búsqueda del solitario ejemplar que sobrevive en el anaquel más remoto, o consultar por medios electrónicos la variedad de títulos sobre un tema, pero mientras más sensible sea el librero a las necesidades del posible comprador mejor será la atención que pueda darle. Y es que las librerías son mucho más que meras tiendas abiertas al público: son verdaderos centros de servicio a los que la gente acude en busca de ejemplares pero también de consejo e información. A través del diálogo de venta, el personal de la librería puede conocer en profundidad las necesidades y deseos de quienes los visitan, para luego ofrecer los productos que mejor satisfagan a cada cliente y así ampliar tanto las ventas de hoy como las de mañana. La atención al cliente es entonces no sólo un servicio concreto sino parte de una estrategia comercial más amplia, encaminada a fortalecer la salud financiera de las empresas cumpliendo además la vocación última dé todo librero: difundir el...

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